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at.studenten-presse.com
Bewertungen:

11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten159 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
at.studenten-presse.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für at.studenten-presse.com

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Relevanz
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation zwischen Verlag und Customer Service. Es dauert mehrere email’s bis man etwas erledigt kann.
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Antwort von at.studenten-presse.com
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei der Bearbeitung ihrer Abos beim Verlag zu Problemen kam. Der Verlag hatte den Zahlbetrag per Lastschrift eingezogen, obwohl Zahlung per Rechnung vorgesehen war. Der eingezogene Betrag wurde vom Verlag unverzüglich zurück überwiesen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form, auch im Namen des Verlages. Bitte kontaktieren Sie auch weiterhin bei allen Fragen und Problemen zu Ihrem Abo immer zuerst unseren Kundendienst. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen aus Wien