pilulka.atBewertungen:
1 145 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 368 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut: schnelle Bearbeitung, Auswahl von Paypal als Zahlungsmethode, Preis gut
Verbesserungsbedarf: Adresse wurde an GLS nicht korrekt weitergegeben - es war bei der Zustelladresse nur die Hausnr. angegeben, die Stiege und Türnummer fehlte (siehe Screenshot)!! - wenn ich keine Umleitung bei GLS gemacht hätte, hätte das Paket wahrscheinlich nicht zugestellt werden können - das gehört unbedingt geändert!!
Und wünschenswert wäre die Auswahl des Transportunternehmens (z.B. Post statt GLS, und auf keinen Fall DPD!!)
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Relevanteste negative Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Betrag wurde abgebucht. Nach 2 Wochen bekam ich die Info, dass sich die Lieferung verspätet. Eine Woche danach waren die Produkte plötzlich gar nicht mehr verfügbar. Die Rückzahlung erfolgte schließlich nach insgesamt 4 Wochen
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JG
Johanna G.
Kreuzstetten
Bewertungen für pilulka.at
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch nicht meine Ware bekommen, obwohl ich das Geld schon vor 7 Tagen überwiesen habe.
Ich habe noch nicht einmal eine E-Mail Bestätigung zu meiner Bestellung und zum Zahlungseingang bekommen.
Also wo bleibt meine bereits bezahlte Ware ?
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Antwort von pilulka.at
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Bestellung. Sie haben eine Nachricht 3x von uns auf die E-Mail zehrt.markus@t-online.de gesendet bekommen. Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka-Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht
Ich habe für Lieferung bezahlt, aber die haben meinen Paket 2,5km von zuhause gelassen.
Alle Produkte die ich bestellt habe waren beschädigt
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Antwort von pilulka.at
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke fuer die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Ich hoffe, dass es sich ändert und dass Sie wieder bei uns vorbeischauen. Wir werden unsere Prozesse effektiver gestalten um unseren Kunden nur das Beste anbieten zu koennen.
Vielen Dank.
MG
Michael G.
Graz
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Bestellte Ware wird nicht geliefert, jedoch weiter im Shop angeboten! Man soll was anderes bestellen...
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Antwort von pilulka.at
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass nich alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat aber wir werdenuns bemuehen uns zu verbessern.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vor dem Bestellung aufnehmen kontrolieren die Ware, ob das Verfügbar oder nicht!
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Antwort von pilulka.at
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke fuer die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Ich hoffe, dass es sich ändert und dass Sie wieder bei uns vorbeischauen. Wir werden unsere Prozesse effektiver gestalten um unseren Kunden nur das Beste anbieten zu koennen.
Vielen Dank.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung konnte nicht ausgeliefert werden !
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Antwort von pilulka.at
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir werden an unserer Prozessen auch weiterhin arbeiten.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Lieferung nicht vollständig.
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Antwort von pilulka.at
21.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir werden an unserer Prozessen auch weiterhin arbeiten.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe sie immer noch nicht erhalten!!!
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Antwort von pilulka.at
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass nich alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat aber wir werdenuns bemuehen uns zu verbessern.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
50% von der Bestellung nicht lieferbar!!!
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Antwort von pilulka.at
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass nich alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat aber wir werdenuns bemuehen uns zu verbessern.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht noch immer nichts bekommen
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Antwort von pilulka.at
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass nich alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat aber wir werdenuns bemuehen uns zu verbessern.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
SH
Silvia H.
Pernegg/Mur
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ist noch nicht angekommen
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Antwort von pilulka.at
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass nich alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat aber wir werdenuns bemuehen uns zu verbessern.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wurde im Shop zu sehr günstigen Preis angepriesen, war dann aber nicht lieferbar. Sollte dann andere Produkte kaufen. Zum Zeitpunkt der Nachricht wurde das Produkt immer noch als erhältlich im Shop erhältlich.
Produkt wurde im Shop zu
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Antwort von pilulka.at
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir werden an unserer Prozessen auch weiterhin arbeiten.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von pilulka.at
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke fuer die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Ich hoffe, dass es sich ändert und dass Sie wieder bei uns vorbeischauen. Wir werden unsere Prozesse effektiver gestalten um unseren Kunden nur das Beste anbieten zu koennen.
Vielen Dank.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von pilulka.at
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir werden an unserer Prozessen auch weiterhin arbeiten.
Vielen Dank fuer die Zusammenarbeit.
Ihr Pilulka- Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
1 Irreführung
1, Unklare emails z.B. mit dem Titel " Wir haben gerade Ihre Anfrage erhalten" obwohl keine Anfrage von mir gesendet wurde.
2. Bestellung "Gratisversand" entspricht nicht dem Titel, da ein Mindestbestellwert in einer kleinen Anmerkung steht.
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Antwort von pilulka.at
03.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Fuer die Zukunft werden wir alles Moegliche machen, damit sich dies ändert.
Vielen Dank und alles Gute.
Ihr Pilulka - Team!
SK
Sabine K.
Wien
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbar - nicht anbieten!
Keine Waren anbieten, die in ganz Europa nicht lieferbar sind und dann auch noch ein Mail schicken, wurde abgeschickt..... bis dann ein Mail kommt, daß nicht lieferbar. Zahlung wurde aber gerne angenommen....
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Antwort von pilulka.at
03.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke fuer die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Ich hoffe, dass es sich ändert und dass Sie wieder bei uns vorbeischauen. Wir werden unsere Prozesse effektiver gestalten um unseren Kunden nur das Beste anbieten zu koennen.
Vielen Dank.
Ihr Pilulka- Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Miese Lieferung obwohl ich zu Hause war hat niemand bei mir geläutet und lies mir keine Benachrichtigung im Postkasten 😡nie wieder bestelle ich hier
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Antwort von pilulka.at
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Bewertung.
Wir werden und bemuehen unsere Prozesse zu optimalisieren damit unserer Kunden mit uns zufriedener sind.
Vielen Dank.
Ihr Pilulka- Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Besser material fur pampers🤢wen KINDER macht lulu dann Harn Ist uberal ..danke fur slechte windel
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Antwort von pilulka.at
08.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke fuer die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Ich hoffe, dass es sich ändert und dass Sie wieder bei uns vorbeischauen. Wir werden unsere Prozesse effektiver gestalten um unseren Kunden nur das Beste anbieten zu koennen.
Vielen Dank.
Ihr Pilulka- Team
RF
Renate F.
Wien
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte und bestätigte Ware war plötzlich nicht mehr lieferbar.
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Antwort von pilulka.at
25.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke fuer die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Ich hoffe, dass es sich ändert und dass Sie wieder bei uns vorbeischauen. Wir werden unsere Prozesse effektiver gestalten um unseren Kunden nur das Beste anbieten zu koennen.
Vielen Dank.
Ihr Pilulka- Team
LS
Ludmila S.
Bad Deutsch Altenburg
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unendlich lange Zustellung!
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Antwort von pilulka.at
21.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fuer die Bewertung.
Wir werden und bemuehen unsere Prozesse zu optimalisieren damit unserer Kunden mit uns zufriedener sind.
Vielen Dank.
Ihr Pilulka- Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
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Antwort von pilulka.at
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke fuer die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Ich hoffe, dass es sich ändert und dass Sie wieder bei uns vorbeischauen. Wir werden unsere Prozesse effektiver gestalten um unseren Kunden nur das Beste anbieten zu koennen.
Vielen Dank.
Ihr Pilulka- Team