Gut: schnelle Bearbeitung, Auswahl von Paypal als Zahlungsmethode, Preis gut
Verbesserungsbedarf: Adresse wurde an GLS nicht korrekt weitergegeben - es war bei der Zustelladresse nur die Hausnr. angegeben, die Stiege und Türnummer fehlte (siehe Screenshot)!! - wenn ich keine Umleitung bei GLS gemacht hätte, hätte das Paket wahrscheinlich nicht zugestellt werden können - das gehört unbedingt geändert!!
Und wünschenswert wäre die Auswahl des Transportunternehmens (z.B. Post statt GLS, und auf keinen Fall DPD!!)
Betrag wurde abgebucht. Nach 2 Wochen bekam ich die Info, dass sich die Lieferung verspätet. Eine Woche danach waren die Produkte plötzlich gar nicht mehr verfügbar. Die Rückzahlung erfolgte schließlich nach insgesamt 4 Wochen
Leider waren Artikel, die man kaufen konnte dann plötzlich nicht mehr lieferbar und für den Rest wurde der Liefertermin nicht eingehalten und jetzt kann ich mein packet irgendwo abholen, wo es keinen Parkplatz gibt, mit öffentlichen Verkehrsmitteln nur sehr umständlich erreichbar ist und zu Fuß ca 25 Minuten eine Strecke, weil Gehbehinderung
Sorry, aber das ist zumindest für mich ein Kriterium, nicht mehr bei ihnen zu kaufen
Keine Lieferung / Kundenservice nicht erreichbar!!!
Ich kann nur Bewerten, das ich am 6.März eine Bestellung bei pilulka machte, die bis spätestens 12.März ankommen sollte. Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten und auch keine Nachricht von GLS. Der Versuch den Kundendienst scheiterte zum wiederholten mal heute Vormottag (20.03.24).
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