An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
Es wäre mir lieber eine Bestellung würde in einer Lieferung zugestellt und wie zuletzt in drei lieferungen. Es wäre unter anderem im Sinne des Klimaschutzes oder auch für mich einfacher alles auf einmal zu bezahlen. Die Lieferung deswegen später zu erhalten, wäre für mich unproblematisch.
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Antwort von at.personalshop.com
02.05.2024
S. g. Herr S,
wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nur die letzte Sendung war ein Totaler Reinfall.
3 Sachen bestellt, davon 1 Teil nicht geliefert und 2 waren die falsche Größe. Außerdem waren 3 weitere Teile dabei welche ich nicht bestellt hatte.
Frühere Bestellungen waren tadellos.
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Antwort von at.personalshop.com
vor 2 Tagen
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an die zuständige Logistikabteilung weiter, um hier in Zukunft solche Fehler zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, die Lieferung wurde für die 19. KW bestätigt, muss sehen, ob dies eingehalten wird. Tut mir leid, nichts genaues
schreiben zu können. Mit freundlichen Grüßen Stefanie
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Antwort von at.personalshop.com
vor 11 Tagen
S.g. Frau H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung, dass verstehen wir natürlich.
Ihr Personalshop Team
Achten Sie bei der Auswahl der Anbieter mehr darauf, dass die Qualität der Produkte passt. Dann ersparen Sie sich viele Retouren und negative Bewertungen. Nach dem Motto "weniger ist mehr"
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Antwort von at.personalshop.com
22.04.2024
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne geben wir Ihren Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Wir bitten um Ihr Verständnis und stehen für weitere Fragen o.ä. gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kurze Schilderung: 2 online Bestellungen wurden nie zu 💯 geliefert.
Liebe Grüße Bernhard
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Antwort von at.personalshop.com
vor 11 Tagen
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Ihrem Einkauf gemacht haben. Aufgrund einer logistischen Umstellung gab es hier leider einige logistische Fehler und viele ausverkauften Artikel.
Wir bitten um Entschuldigung!
Ihr Personalshop Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer die gleiche Auswahl
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Antwort von at.personalshop.com
vor 11 Tagen
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihr Feedback, gerne leiten wir Ihre Bewertung an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team!
Flotte Lieferung und die gelieferte Ware passt. Leider wurde ein Artikel zur Nachlieferung für letzte Woche angekündigt, jedoch leider nichts mehr davon gehört. Das gleiche hatte ich schon mit einem Artikel vor Weihnachten der bis heute nicht geliefert wurde. Schade!
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung stimmen im Wesentlichen
Die Lieferungen kommen zwar nicht prompt aber sicher nach ein paar Tagen und sind korrekt. Die angebotenen Waren sind von unterschiedlicher Qualität, aber angesichts der günstigen Preise vor allem bei Sonderangeboten überraschend hochwertig.
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Antwort von at.personalshop.com
18.04.2024
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
solide
Dieses Mal war die Lieferung nicht so schnell und ein Teil wird nachgeliefert.
Daher nur 4 und keine 5 Sterne. Ansonsten alles Top. Qualität, Preis und Preisleistung passen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.