at.personalshop.comBewertungen:
5 360 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59 205 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
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TN
Thomas N.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
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AP
Anton P.
Traiskirchen
Bewertungen für at.personalshop.com
GH
Gerhard H.
Seekirchen
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einige Teile waren nicht neu, hatten bereits gebraucht ausgesehen
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
JS
Josef S.
Lanzenkirchen
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Werbung
Die Lieferzeit ist zu lange. Die Werbung mit den 25 Prozenten ist lächerlich. Es ist bei jeder Werbung das gleiche. Die Auswahl der Produkte ist nicht sehr groß.
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und daran arbeiten werden, unsere Leistungen zu optimieren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 7. 12. bestellt, bis heute noch nicht alles geliefert !
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der "Schnitt - Passform" bei der Hose ist nicht optimal
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Antwort von at.personalshop.com
20.12.2023
S.g. Herr Engleder,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
DB
Dieter B.
Wien
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nur die halbe Ware wurde geliefert vom selben Artikel???
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Antwort von at.personalshop.com
20.12.2023
S.g. Herr Isopp,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
relativ lange Paketlieferzeit und nicht komplette Bestellung bekommen. Angesagte spätere Teillieferung war schließlich ausverkauft.
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Antwort von at.personalshop.com
13.12.2023
S.g. Frau Huber,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
GR
Günter R.
Breiteneich
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
im Warenkorb und dann nicht lieferbar
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Antwort von at.personalshop.com
13.12.2023
S.g. Herr Rockenbauer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
fehlende Größen
Leider beinhaltet das Angebot meist keine langgestellten Größen (z. B. 108 - 114 oder XL, XXL ...)
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Antwort von at.personalshop.com
09.12.2023
S.g. Herr Fuchs,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Vorschlag. Wir haben Ihre Wünsche an die zuständige Abteilung weitergeleitet für zukünftige Produktionen.
Beste Grüße von Ihrem Personalshop-Team
CH
Christine H.
Wien
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren 2 Jacken nicht lagernd (in anderen Farben schon aber laut Internet , waren alle Jacken lagernd) . Es wurde einfach das Geld zurücküberwiesen und nach ein paar Tagen erhielt ich einen Brief mit Entschuldigung und einen Rabatt auf den nächsten Einkauf. Es war Black Friday, als ich bestellte und ich habe dann die 2 Jacken in einer anderen Farbe bestellt. Da musste ich dafür wieder Transportkosten zahlen. Hätte man es mir gleich mitgeteilt, hätte ich die Jacken gleich in einer anderen Farbe bestellt und mir die Transportkosten erspart.
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Antwort von at.personalshop.com
07.12.2023
S.g. Frau Hauke!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung bestand aus mehreren Teilen, darunter auch eine sehr schöne Lederjacke. Besagte Lederjacke war zwar bestellbar, aber nicht lieferbar. Dies sollte in unserer digitalen Zeit eigentlich nicht mehr passieren und hat das Gefühl eines Lockangebotes hinterlassen.
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Antwort von at.personalshop.com
06.12.2023
S.g. Herr Prodinger,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellhistorie sind die Lieferzeiten meistens falsch angegeben. Die Wartezeit bis zur Lieferung kommt mir auch lange vor.
Bestellungen und Auswahl der Artikel kann man als sehr gut bezeichnen. Lg.
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Antwort von at.personalshop.com
27.11.2023
S.g. Herr Kreipl,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
FD
Franz D.
Prottes
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reaktionszeit auf Anfragen teilweise sehr lange, das könnte zeitnaher erfolgen.
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Antwort von at.personalshop.com
24.11.2023
S.g. Damen und Herren,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Artikel sind plötzlich ausverkauft und nicht mehr Lieferbar, speziell bei Gieswein Schuhen fällt auf das die Qualität und haltbarkeit von diesen Schuhen ein Unterschied besteht- Schuhe aus dem Personalshop lassen zu wünschen über, von Gieswein direkt hatten wir noch keine probleme was Haltbarkeit usw betrifft. Ich vermute das hier 2 Wahl der Schuhe angeboten wird.
Das nächste was zum ansprechen ist , das wenn eine offene Rechnung von einem anderen Konto( mit Kundennr. und Rechnungsnummer) überwiesen wird; immer eine Mahnung wegen offener Zahlung kommt!! Da sollte das System überdacht werden da es bei anderen Shops ja auch funktioniert.
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Antwort von at.personalshop.com
20.11.2023
S.g. Familie Sadolsek!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bestellte richtig liefern.
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Antwort von at.personalshop.com
20.11.2023
S.g. Herr Dipl. Ing. Schmied,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr viele Artikel ausverkauft.
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Antwort von at.personalshop.com
20.11.2023
S.g. Herr Pilotto,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung einer günstigen Pfanne löst eine Flut von Mails, Katalogen und sonst was aus . Also Vorsicht mit Datenfreigabe.
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Antwort von at.personalshop.com
13.11.2023
S.g. Herr Haberfellner,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde sehr rasch geliefert.
Beim Umtausch wurde dann anstelle eines Funktionspolos ein Short zugesandt, obwohl Bestellnummer und Preis verschieden waren.
Heute kam dann das gewünschte Polo bei mir an.
Somit alles erledigt.
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Antwort von at.personalshop.com
08.11.2023
S.g. Herr Widhölzl,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.