An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
Ware eher in durchschnittlicher Qualität, aber günstig
Der Schnitt der Kleidung für schlanke nicht gut passend
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Antwort von at.personalshop.com
23.10.2023
S.g. Herr Muhri!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Obwohl die Ware als lagernd angeboten wurde, konnte die Ware erst nach mehreren Urgenzen geliefert werden.
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Antwort von at.personalshop.com
03.07.2023
S.g. Herr Letz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ab und zu kann man ein Schnäppchen machen
Manchmal gibt es recht preiswerte Angebote, allerdings sind nicht alle Waren qualitativ zufriedenstellend.
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Antwort von at.personalshop.com
07.07.2023
S.g. Frau Fastenbauer!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Die Lieferungen könnten noch schneller erfolgen! Innerhalb Österreichs eine Woche ist eine wenig viel!!
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Antwort von at.personalshop.com
26.07.2023
S.g. Herr Neubauer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
fehlende Größen
Leider beinhaltet das Angebot meist keine langgestellten Größen (z. B. 108 - 114 oder XL, XXL ...)
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09.12.2023
S.g. Herr Fuchs,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Vorschlag. Wir haben Ihre Wünsche an die zuständige Abteilung weitergeleitet für zukünftige Produktionen.
Beste Grüße von Ihrem Personalshop-Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und Lieferung unvollständig
Viele Artikel nach Bestellung und "Reservierung " bei Lieferung ausverkauft- sehr lange Lieferzeit
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Antwort von at.personalshop.com
02.06.2023
S.g. Herr Mag. Möstl,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und der Rechnungsbetrag wurde bereits einen Tag nach der Bestellung abgebucht.
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Antwort von at.personalshop.com
04.10.2023
S.g. Herr Leitgeb,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Behandlung einer Retoure
Die Behandlung einer Retoure MIT Ersatzbestellung war sehr kompliziert und hat "ewig" gedauert.
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Antwort von at.personalshop.com
02.08.2023
S.g. Herr Reh!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lang gewartet auf Lieferung,und habe nur ein teil dafon beckommen,
das wegen nur 3 sterne
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Antwort von at.personalshop.com
09.10.2023
S.g. Herr Obradovic!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde für KW 13 versprochen .....Ende KW14 noch immer keine Ware erhalten .
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Antwort von at.personalshop.com
08.04.2024
S. g. Frau R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert.
Vielen Dank,
Ihr Personalshop-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zusammenfassen
Eine Bestellung über mehrere Artikel in einer Lieferung senden, nicht in 3 kleinen.
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern es aufrichtig, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grössentabellen sind irreführend und teilweise
ungenau, das führt zu Rücksendungen
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
schnellere Lieferung: zulange
lieferzeit von der Bestellung bis zur Lieferung
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Antwort von at.personalshop.com
10.10.2023
S.g. Frau Joham,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
Reaktionszeit auf Anfragen teilweise sehr lange, das könnte zeitnaher erfolgen.
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Antwort von at.personalshop.com
24.11.2023
S.g. Damen und Herren,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Grössen weichen von vorgaben sehr ab,sonst sehr unklompliziert,unötige Rabatte.
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Antwort von at.personalshop.com
31.07.2023
S.g. Herr Pink!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Obwohl mit „sofort lieferbar“ angeschrieben, diesmal relativ lange Lieferzeit!
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Antwort von at.personalshop.com
26.06.2023
S.g. Herr Isopp,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
wenn ich was Bestelle kriege ich einen Liefertermin , aber die Ware nicht
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Antwort von at.personalshop.com
20.09.2023
S.g. Herr Huber,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Produkte sind in der gewünschten Größe bzw. Farbe nicht lieferbar!
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Antwort von at.personalshop.com
23.10.2023
S.g. Herr Huber!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Es gibt preisgünstige Artikel. Schnelle Lieferung, schöne Verpackung.
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Antwort von at.personalshop.com
22.05.2023
S.g. Frau Neuhuber,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Einige Teile waren nicht neu, hatten bereits gebraucht ausgesehen
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
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