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at.personalshop.com
Bewertungen:

5 356 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59 310 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
at.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!

Relevanteste negative Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
AP
Anton P.
Traiskirchen
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Bewertungen für at.personalshop.com

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Relevanz
(152)
(57)
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04.04.2024
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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GA
guntharis a.
innsbruck
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Tatsächlich Luft nach oben

- Es war mir kaum möglich war, mich zu registrieren. Trotz meiner Aufforderung, meine ursprünglich hinterlegte Mail Adresse zu löschen und mich nocheinmal ganz von vorne anzumelden, war das in Folge eine holprige Angelegenheit. - Bei der Bestellung kaufte ich einen Artikel, der dann nicht geliefert werden konnte. So etwas ärgert immer sehr! Es gab auch kein Mail diesbezüglich, wie ich es mir erwartet hätte. - Dann war dieser Umstand bei Lieferung nicht in meiner elektronischen Bestellung ersichtlich. Das ist ganz schlecht! Ich tätigte einen Anruf, auf der Papierrechnung wäre es ohnedies vermerkt gewesen, aber ich bin mittlerweile weitgehend digital. -Die Werbung grenzt an Belästigung. Ein guter Bekannter von mir hat PERSONALSHOP deswegen auch verärgert verlassen. + Die Produkte sind einwandfrei und tatsächlich sehr günstig bzw. empfehlenswert. + Die Lieferung erfolgte sehr schnell. + Einen Punkt zusätzlich gibt es für das nun wirklich hervorragende telefonische Kundenservice. Also daran können sich sehr viele Online Händler ein Beispiel nehemen ! Die Damen waren flott zu erreichen, in Folge sehr freundlich und kompetent,
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Antwort von at.personalshop.com
22.03.2024
S. g. Frau M., Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kd.nr0007180926 Habe 5er Pack T- Shirts von Otto Kern bestellt 29,99 & T - Shirt 19,99 .Bei der LIEFERUNG lag Prospekt bei um 15€ BILLIGER .Beste Lösung wäre zurücksenden und neu bestellen MfG Klaus Peherstorfer
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Antwort von at.personalshop.com
18.03.2024
S. g. Herr P., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Erstmals gebe ich nur 3 Sterne, da ich noch nicht die komplette Lieferung bekommen. Die restlichen 2 Sterne könnt ihr euch noch verdienen, wenn ich sehe, ob ihr mir bei der fehlenden Lieferung nochmals die Versandkosten berechnet. Also Kopf hoch, eine Besserung auf die komplette Bestellung kann sich noch zum sehr Guten änderen. LG Josef
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Antwort von at.personalshop.com
29.02.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Entäuscht!

Wurde zum 2. mal bei dem selben Artikel enttäuscht. Im Dezember 2023 ausverkauft. Vor 2 Wochen war der Artikel wieder verfügbar und ich habe diesen Artikel in 2 Größen bestellt. Bestellbestätigung für beide erhalten!!!! Dann plötzlich waren BEIDE Größen ausverkauft und ich habe zum ZWEITEN MAL keine Ware bekommen.
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Antwort von at.personalshop.com
19.03.2024
S. g. Frau Krebs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Service, Lieferung und Rückgabe anfangs gut. Dann warte ich jetzt seit 7Tagen auf eine erneute Lieferung. Wann sie der rausgeht, will Mann informieren, bis jetzt keine Informationen. Per Tel. Weiß man nicht wieso, bei Beschwerden darüber, wird man vertröstet, es dauert halt. Sehr unschön nicht Kundenorientiert.
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Antwort von at.personalshop.com
29.02.2024
S. g. Damen und Herren, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
DS
Dietger S.
Engerwitzdorf
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es eigenartig, wenn ich als Stammkunde von Ihnen zuletzt permanent Spezialangebote mit 26% Preisnachlass erhalte und meine Gattin gleichzeitig ein Angebot mit 50% Preisreduktion offeriert bekommt!!!
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Antwort von at.personalshop.com
13.03.2024
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Ärger und werden Ihr Feedback, bezüglich der Aktionen an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
guter Kundenserive, schnelle Lieferung. leider sind die Weitenangaben bei den Schuhen nie korrekt, normal weite Schuhe werden mit Weite G bzw. H angegeben und passen dadurch nicht.
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Antwort von at.personalshop.com
18.03.2024
S.g. Frau R., vielen Dank für Ihre Bewertung. wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
EH
Eva H.
Alkoven
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war enttäuscht, da der Artikel als lieferbar angezeigt wurde und dann in der Rechnung als ausverkauft aufschien (war diesmal bei 2 Artikel so).
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Antwort von at.personalshop.com
27.02.2024
S.g. Frau H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne haben wir Sie per Mail zu Ihrer Bestellung informiert. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 11.02.2024 Ware bis heute nicht erhalten, ich wurde nur informiert, dass die Lieferung Anfang März eintreffen wird.
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Antwort von at.personalshop.com
08.03.2024
S.g. Herr W.,, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit ohne Option einer Teillieferung, viel zu späte Antwort auf das Beschwerdemail ohne Lösungsansätze
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Antwort von at.personalshop.com
04.03.2024
Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
CM
Carola M.
Breitenbach am Inn
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kamen 3 Teile ,die zusammen bestellt wurden , einzeln angeliefert. Bitte liefern, wenn alles beisammen ist.
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Antwort von at.personalshop.com
08.03.2024
S.g. Frau M., wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Ankündigung der Lieferung für die Kalenderwoche 10 bis dato, Kalenderwoche 12 nichts erhalten
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Antwort von at.personalshop.com
20.03.2024
S. g. Frau W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung der Bestellung Perfeckt. Qualität hat ihren Preis, der Preis ist sehr niedrig!
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Antwort von at.personalshop.com
08.03.2024
S.g. Herr K.,! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
SS
Sabine S.
Hof bei Salzburg
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider sehr lange Lieferzeit

Leiderbsehr lange Lieferzeit musst zurück schicken weil mein Mann auf Kur gefahren ist
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Antwort von at.personalshop.com
20.03.2024
S. g. Frau Sch., wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
RM
Rudolf M.
St.Georgen
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde nur die halbe Bestellung geliefert!
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Antwort von at.personalshop.com
19.03.2024
S. g. Herr Moser, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
bis dato noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von at.personalshop.com
21.03.2024
S. g Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
alle bestellten Teile auch liefern
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Antwort von at.personalshop.com
14.03.2024
Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Warenbestand im Online-Shop wird mehrmals täglich aktualisiert. Bei geringem Warenbestand haben wir mehrere Bestellungen gleichzeitig erhalten und konnten Sie daher leider nicht beliefern. Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag für den Artikel automatisch zurückerstattet. Sollten Sie per Kreditkarte bezahlt haben, wird der reduzierte Rechnungsbetrag von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
ES
eva s.
Himberg
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Auslieferung dauert sehr lange
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Antwort von at.personalshop.com
01.03.2024
S. g. Damen und Herren, gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team