An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
Die Ware hat eine gute Qualität, der Preis ist sensationell. Leider sind die Größen nach der ersten Wäsche nicht stabil. Besonders bei großen Formaten. Da kann schon passieren, dass (trotz Einhaltung der Waschtemperatur) aus 62 (XXXL) dann plötzlich 54 (XL) rauskommt und der Bauchnabel frei liegt.
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Antwort von at.personalshop.com
vor 4 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren und die Ware kostenlos reklamieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
Flotte Lieferung und die gelieferte Ware passt. Leider wurde ein Artikel zur Nachlieferung für letzte Woche angekündigt, jedoch leider nichts mehr davon gehört. Das gleiche hatte ich schon mit einem Artikel vor Weihnachten der bis heute nicht geliefert wurde. Schade!
Immer wieder tolle Angebote, rasche Lieferung. Würde sich eigentlich 5 Sterne verdienen, wäre da nicht die Liefergebühr, die - egal wie hoch die Bestellsumme ist - immer verrechnet wird. Schade - deswegen ein Stern Abzug.
Dauerte diesmal lange, weil Packet beschädigt war, wurde behoben.
Außerdem wurde ein Rabattbrief nicht verschickt, kam jetzt erst Info
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Antwort von at.personalshop.com
vor 7 Tagen
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mindestbestellwert
Ich finde, dass der Mindestbestellwert zu hoch ist. oft würde ich gerne etwas bestellen, erreiche aber nicht den Mindestbestellwert
Grundsätzlich absolut zufrieden. - Der Abstand zwischen Bestellung und Lieferung ist dieses Mal allerdings ziemlich groß.
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Antwort von at.personalshop.com
vor 12 Tagen
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Marken zu guten Preisen..
Leider zu wenig Informationen über Lieferumfang und Dauer,
daher ein Stern Abzug.
Meistens paßt der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung.
Die Produkte sind auch großteils in Ordnung !!!
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Antwort von at.personalshop.com
vor 12 Tagen
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, günstige Preise auch für Markenware
Einziger Nachteil: Mindestbestellmenge 60,00 €
Diesmal hat die Zustellung etwas länger gedauert, sonst o.k.;
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Antwort von at.personalshop.com
vor 12 Tagen
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
Sendungsdetails wurden nicht via email bekanntgegeben.
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Antwort von at.personalshop.com
vor 4 Tagen
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team!
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