at.personalshop.comBewertungen:
5 354 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59 182 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
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TN
Thomas N.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
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AP
Anton P.
Traiskirchen
Bewertungen für at.personalshop.com
JH
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Hätte die Ware noch gern vor Weihnachten gehabt, hab andere Bestellungen aus viel weiterer Entfernung schon vor 1 Woche bekommen, v Ihrem Shop noch keine Info von Versand.
Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mir die Ware selbst abgeholt.
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
WT
W T.
E
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss ich einen Stern geben, am liebsten hätte ich keinen gegeben, aber dann komme ich leider nicht weiter:
Sendung retourniert, weil die Bestellung auch schon telefonisch wurde verweigert. Bei Eingabe der Bestellung war ein Artikel sofort lieferbar und wurde für 20 Minute reserviert, bei definitiv senden der Bestellung waren es noch Minute !! Dann kommt die Rechnung und auf einmal soll der Artikel nicht mehr lieferbar sein..............und dass passierte jetzt 2 mal innerhalb 2 Wochen-----> also das sind Gauner -praktiken !!!!
Ich werde also auch überhaupt keine Versandkosten bezahlen !!
Ich will mit dieser Unternehmung nichts mehr zu tun haben.
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht geliefert
Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns helfen wird, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ist es notwendig am 24.12. Werbung zu versenden?!!
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
habe leider noch nicht alles bekommen
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es bedauert uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 03.12 Abends, am Samstag 16.12 erhielt ich eine Nachrucht das etwas nicht Lieferbar ist. Heute 18.12 beim link für die Paket Verfolgung, leider noch keine Info. Zeitpunkt 18.12.23 16:30 Uhr.
Ob diese Lieferung noch vor dem 24 12 zugestellt wird?
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Antwort von at.personalshop.com
20.12.2023
S.g. Herr Weilharter,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
PB
Peter B.
Wulkaprodersdorf
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr besserungsbedürftig
So etwas hatte ich bei Personalshop.com bisher noch nicht erlebt, aber man lernt halt nie aus. Meine am 03.12. aufgegebene Bestellung ist bis heute - 14 Tage später - noch immer in Bearbeitung, auf meine 10 Tage später per Mail gestellte Anfrage, was nun mit dieser Bestellung sei, keine Antwort! Das grenzt jetzt schon an "Kundenvertreibung". Ein bischen warte ich noch, dann wird meine Geduld wohl zu Ende, diese Bestellung storniert und auch meine letzte Bestellung bei Personalshop.com gewesen sein
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Antwort von at.personalshop.com
18.12.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt.
Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
EE
Erich E.
Wels
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geld wurde abgebucht, aber die Ware nicht geliefert (seit 14 Tagen!). Entschuldigungsmail erst nachdem ich urgiert habe.
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Antwort von at.personalshop.com
18.12.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt.
Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leere Versprechungen!!!
Bei der Bestellung war angegeben, dass die Lieferzeit 3-5 Tage dauert. Bis jetzt ist nur ein Artikel geliefert worden.
Leider warten wir jetzt schon fast 2 Wochen auf die Lieferung!!!
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Antwort von at.personalshop.com
11.12.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt.
Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
FK
Friedrich K.
Rosenbach
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt viel zu spät.
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Antwort von at.personalshop.com
11.12.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt.
Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
FK
Friedrich K.
Rosenbach
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt außerhalb der versprochenen Frist.
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Antwort von at.personalshop.com
11.12.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt.
Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
KZ
Karl Z.
Bad Waltersdorf
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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MU
Matthias U.
Ladendorf
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität ewig lange Lieferzeit habe bis heute noch nicht alles
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Antwort von at.personalshop.com
09.12.2023
S.g. Herr Usrael,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
EB
Edgar B.
Gmünd
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Hr. Stretchjeans mittelblau bestellt, bekommen habe ich eine Größe 50 die mir zu groß war darum habe ich diese zurückgeschickt,die Hose Größe 48 sollte nachgeliefert werden. Leider warte ich auf diese noch immer.
Bitte um Nachricht ob diese noch Geliefert wird.
LG Edgar Bodensteiner
bodensteiner.edgar@gmx.at
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Antwort von at.personalshop.com
05.12.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen
HH
hans h.
wien
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu langsam, kein Koto wie bei anderen Mitbewerbern, danit keine Info über Zahlungen, Lieferdatum usw. warum geht es bei Mitbewerbern?????
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Antwort von at.personalshop.com
04.12.2023
S.g. Herr Hubner!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich warte noch immer auf die Restlieferung ( Woche 48 )
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Antwort von at.personalshop.com
04.12.2023
S.g. Herr Wohlschlager,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung ist noch nicht geliefert worden
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Antwort von at.personalshop.com
24.11.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen weder Bestellbestätigung noch Lieferung noch irgendeine Rückmeldung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Winterstiefel bestellt wurde nicht informiert, das sie ausverkauft sind
Als ich mich telefonisch erkundigt hatte , warum? "Nicht einmal eine Gutschrift vom Porto auf der nächsten Bestellung wurde mir zuerkannt " .
Kundennummer: 39942
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Antwort von at.personalshop.com
20.11.2023
S.g. Herr Halbemer,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme Lieferungen - Artikel immer ausverkauft
Seit Einiger Zeit gibt es immer wieder Probleme bei den Bestellungen. Artikel die mit sofortiger Lieferung im Online Shop gekennzeichnet sind und als lieferbar ausgewiesen sind, werden bei der Bestellung einfach nicht geliefert. Nicht nur dies, sondern sie sind werden als ausverkauft gar nicht mehr geliefert. Dies erfährt man erst wenn das Paket zugestellt wird. Als Trostpflater bekommt man 25 Prozent Rabatt, die man sowieso bei den Bestellung bekommt.
Bin seit einiger Zeit sehr enttäuscht von den Lieferungen des Personal Shop. Dies passiert schon bei einigen Bestellungen. Auch bei Nachbarn die bei Personal Shop bestellt haben ist das so. Ich werde mir überlegen ob ich wieder bei Personal Shop bestelle
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Antwort von at.personalshop.com
20.11.2023
S.g. Herr Unger!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team