An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
ich warte noch immer auf die Restlieferung ( Woche 48 )
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Antwort von at.personalshop.com
04.12.2023
S.g. Herr Wohlschlager,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
S.g. Frau Wagner,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware geliefert bekommen da falsche Posleitzahl.
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Antwort von at.personalshop.com
15.09.2023
S.g. Herr Knapp,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
Lieferung erfolgt außerhalb der versprochenen Frist.
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Antwort von at.personalshop.com
11.12.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt.
Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Viel zu viele Werbemails.
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Antwort von at.personalshop.com
05.07.2023
S.g. Herr Ströh,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ist es notwendig am 24.12. Werbung zu versenden?!!
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
S.g. Herr Spieslehner,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung weniger prospeckte wehren genug
S.g. Frau Reiter,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
S.g. Herr Seethaler,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware die gekauft habe ist eine Frechheit,
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Antwort von at.personalshop.com
10.05.2023
S.g. Herr Schranz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
S.g. Herr Fohringer,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket bis dato noch nicht geliefert!!!!😡😡😡
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Antwort von at.personalshop.com
12.10.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt.
Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Paket wurde bereits der Post übergeben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
S.g. Frau Kanovsky,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hab die Bestellung noch nicht bekommen!!!
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Antwort von at.personalshop.com
23.10.2023
S.g. Herr Schoeny,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
S.g. Herr Sonnleitner,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Haben bis heute noch kein Paket bekommen
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Antwort von at.personalshop.com
04.10.2023
S.g. Frau Koprivnikar,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung ist noch nicht geliefert worden
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Antwort von at.personalshop.com
24.11.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon 2 Wochen auf Lieferung !!!
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Antwort von at.personalshop.com
27.09.2023
S.g. Herr Vollkron,
wir danken Ihnen für Ihr erfreuliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Herzliche Grüße , Ihr Personalshop-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
habe leider noch nicht alles bekommen
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es bedauert uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
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