An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
wenn ich was Bestelle kriege ich einen Liefertermin , aber die Ware nicht
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Antwort von at.personalshop.com
20.09.2023
S.g. Herr Huber,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Produkte sind in der gewünschten Größe bzw. Farbe nicht lieferbar!
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Antwort von at.personalshop.com
23.10.2023
S.g. Herr Huber!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Es gibt preisgünstige Artikel. Schnelle Lieferung, schöne Verpackung.
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Antwort von at.personalshop.com
22.05.2023
S.g. Frau Neuhuber,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel nervige und zu aggressive Werbung, im Papier und Newsletter
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Einige Teile waren nicht neu, hatten bereits gebraucht ausgesehen
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Antwort von at.personalshop.com
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Keine Benachrichtigung erhalten wann das Paket verschickt wurde
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Antwort von at.personalshop.com
06.07.2023
S.g. Herr Kreindl!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Lieferung rasch die Größenangabe ist ein Problem 80% Fehler
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Antwort von at.personalshop.com
01.06.2023
S.g. Herr Haischberger!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 7. 12. bestellt, bis heute noch nicht alles geliefert !
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nur die halbe Ware wurde geliefert vom selben Artikel???
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Antwort von at.personalshop.com
20.12.2023
S.g. Herr Isopp,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der "Schnitt - Passform" bei der Hose ist nicht optimal
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Antwort von at.personalshop.com
20.12.2023
S.g. Herr Engleder,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
Diese ganzen Aktionen sind mittlerweile unglaubwürdig
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Antwort von at.personalshop.com
30.10.2023
S.g. Herr Wochner,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
S.g. Herr Taumberger,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können..
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit , unvollständige Lieferung
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Antwort von at.personalshop.com
22.05.2023
S.g. Herr Goldschmidt,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
S.g. Herr Krchnavy!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
S.g. Frau Brandl!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
leider ein defekter Ventilator geliefert
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Antwort von at.personalshop.com
10.07.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusted Shop.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden,
und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
bitte schicken Sie uns doch den defekten Artikel retour.
Bitte vermerken Sie uns auf der Rücksendung, ob Sie einen evtl. Austausch wünschen,
bzw. wie wir ansonsten mit dem entstehenden Guthaben verbleiben dürfen.
Im Falle einer Rücküberweisung, vermerken Sie uns bitte dazu Ihre Bankdaten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank!
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas länger gedauert
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Antwort von at.personalshop.com
01.06.2023
S.g. Frau Kianpour,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
S.g. Herr Rockenbauer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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