betzold.atBewertungen:
380 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4 278 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kalaidoskope sehen optisch sehr schön aus, jedoch sind die Plastikteile, die vorne drin sind so groß, dass sie stecken bleiben bzw kein schönes Muster ergeben, wenn man durchschaut und das Kaleidoskop dreht. Ich hatte mir ein besseres Ergebnis erwartet, besonders für den Preis und denke, dass dies einfach mit kleineren Teilchen erreicht werden kann. Da ich unter Zeitdruck war konnte ich jetzt kein anderes Geschenk mehr kaufen und behalte daher auch die Kaleidoskope.
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Relevanteste negative Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Geschenk für den Besuch unserer Nichte in Indien bestellt. Bei der Bestellung war angegeben Liegerzeit 2-4 werktage. Als es nicht ankam habe ich Betzhold angeschrieben, dass wir es stornieren möchten, da Wir in 3 Tage Abreise. Das waited uns nicht ermöglicht. 3 Tage später erhielten Wir dir Information, dass es am weg ist. Es kam Bis zu unserem Abreise nicht an. Wir sind 4 Wochen weg. Keine Ahnung wo es jetzt ist und wenn wir unsere Nixht in einem Kahr wieder besuchen, ist es nicht mehr brauchbar. Sehr schlechtes service.
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Bewertungen für betzold.at
vor 8 Tagen
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JA
Josef A.
Mattsee
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gebe nur 3 Sterne weil die Verpackung für das Spielgeld (alles Plastik) viel zu groß ist. Die Kinder können es also nicht in die Schultasche mitnehmen!
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Antwort von betzold.at
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihr Feedback an, auch wenn die Maße des Produkts in unserem Shop detailliert angegeben sind. Selbstverständlich können Sie die Ware bei Nichtgefallen innerhalb 31 Tagen an uns retournieren. Für weitere Fragen und Anregungen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Ihr Betzold-Team
KS
K. S.
Vöcklabruck
07.02.2024
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kalaidoskop
Die Kalaidoskope sehen optisch sehr schön aus, jedoch sind die Plastikteile, die vorne drin sind so groß, dass sie stecken bleiben bzw kein schönes Muster ergeben, wenn man durchschaut und das Kaleidoskop dreht. Ich hatte mir ein besseres Ergebnis erwartet, besonders für den Preis und denke, dass dies einfach mit kleineren Teilchen erreicht werden kann. Da ich unter Zeitdruck war konnte ich jetzt kein anderes Geschenk mehr kaufen und behalte daher auch die Kaleidoskope.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Bestellung - die Dame war recht hektisch und ungeduldig. Sie hat vorausgesetzt, dass die Reihenfolge der Bestellabwicklung bekannt ist. Letztendlich haben wir es aber geschafft. Die Lieferung kam aber wirklich prompt, war gut verpackt, es fehlte nichts. Die Ware ist in Ordnung.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geometrische Formen sind sehr schön und vielfältig. Auch die Mitmachkarten sind sehr nett.
Nur sollte die Anzahl der Teile angegeben sein und auch welche Formen (+ Anzahl) vorhanden sind.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Service gut - Bedienungsanleitung schlecht
Lieferung schnell. Alles bestens. Nur die Bedienungsanleitung des Produkts ist sehr schlecht!
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Antwort von betzold.at
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, dass wir selbstverständlich gerne annehmen. Wir bedauern, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind und bitten hierfür um Entschuldigung. Gerne hätten wir erfahren, von welchem Artikel Sie in Ihrer Bewertung sprechen. Für weitere Fragen oder Klärungsbedarf hinsichtlich der Artikelhandhabung steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Überweisungsmittel ausweiten
Klarna Sofortüberweisung wäre super
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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JX
JJ X.
Wien
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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15.10.2023
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WS
Waltraud S.
Loimersdorf
25.09.2023
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05.07.2023
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AN
Andrea N.
St. Paul
28.04.2023
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AB
Andrea B.
Gumpoldskirchen
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackungsfirma verpackt schlampig
Die Verpackungsfirma verpackt so schlampig, dass die Metallophon-Einzelstäbe zerkratzt ankamen. Sie wurde lose in einen Plastiksack gesteckt und sind wohl beim Transport herumgeflogen.
Was wirklich toll funktioniert, ist die schnelle Lieferung und die Qualität der Instrumente ist prinzipiell ausgezeichnet :-)
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Antwort von betzold.at
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Anlieferung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihr Feedback zur Verpackung nehmen wird dankend an. Die Verpackungsart, die Kartongrößen und das Füllmaterial werden an für sich für jeden Auftrag individuell ermittelt. So können wir in der Regel gewährleisten, dass die Ware in einwandfreiem Zustand angeliefert wird. Wir sind auch in diesem Bereich um stetige Verbesserung bemüht und können sicher noch besser werden. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Befriedigend
Bestellung war einfach, Kauf auf Rechnung funktionierte nicht, Lieferung kam recht schnell, leider waren ein paar Glasnuggets sowie die Dosen dieser kaputt
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Antwort von betzold.at
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Thematik direkt mit Ihnen zu klären. Ihr Betzold-Team
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die neue Adresse nicht berücksichtigt was zu Unannehmlichkeiten führte.
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Antwort von betzold.at
25.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Sollte es noch Handlungsbedarf geben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team