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Bewertungen:

Aufgrund der aktuell nicht bewältigbaren Anzahl an Anfragen und Bestellungen kommt es zu massiven Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen und dem Versand von Bestellungen - wir sind dabei unser Support-Team aufzustocken, aber auch das benötigt seine Zeit. Wie wir einsehen konnten, haben wir dir per E-Mail in der Zwischenzeit schon geantwortet. Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Liebe Grüße aus dem Hanfgarten

Hallo Attila! Ich habe gerade den Sendungsverlauf deines Pakets überprüft: deine Sendung befindet sich aktuell in Zustellung. Es dürfte also nicht mehr lange dauern, bis deine Produkte dich erreichen :-). Dass die Post dieses mal etwas länger für dein Paket benötigt als gewohnt, tut uns sehr leid - allerdings haben wir das leider nicht selbst in der Hand. Zukünftig wäre es einfacher, wenn du bei Fragen oder Anliegen den Kundensupport unter office@hanfgarten.at kontaktierst, bevor du uns eine schlechte Bewertung gibst. Wir sind immer sehr bemüht bei Problemen eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kund:innen zu finden. Als kleine Wiedergutmachung schicke ich dir per Mail einen Gutschein für eine zukünftige Bestellung zu. Wir würden uns sehr freuen, dich weiterhin zu unseren Kund:innen zählen zu dürfen!