Ich habe mehrere Bikinioberteile und -hosen zur Anprobe bestellt. Es sind insgesamt 5 Pakete aus ganz Österreich gekommen. Man muss sehr aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert und die Teile die man zurückschickt in das richtige Paket mit dem richtigen Rücksendeticket gibt. Man bekommt auch 5 Rechnungen und 5 Mails von Klarna. Wirklich etwas mühsam im Vergleich zu anderen Onlineshops, wo man die nicht passenden Teile an eine Adresse zurückschicken kann. Lieferung war aber sehr schnell.
Kein Mail von Intersport Online erhalten, dass die Bestellung im Geschäft bereit zur Abholung liege.
Erst auf meinen Anruf hin erfahren, dass es schon länger auf Abholung warte. Hatte Klarna als Bezahlform gewählt, im Geschäft erhielt ich das zugeklebte Paket und die Aufforderung die Rechnung zu begleichen, was ich auch tat. Erst daheim kontrollierte ich die Bestellbestätiging, aus der hervorging, dass alles über Klarna zu laufen habe.
Jetzt muss ich wieder zum Geschäft und reklamieren. Schwieriges Prozedere, noch nie so erlebt.
Gefallen hat mir die prompe (zeitgerechte) Lieferung.
Was sie (vielleicht) noch besser machen könnten wäre bei 3 bestellten Artikeln nicht 2 gleiche senden, wenn drei verschiedene Artikel bestellt wurden.
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17.10.2023
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Super, dass die Ware aus einem bestehenden Geschäft versandt wird und nicht aus einem Lager extra für den Onlinehandel kommt.
Allerdings habe ich mir gedacht, dass die Ware ein bisschen früher kommt.
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08.08.2023
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Wünschenswert wäre ein Mail, wann der Artikel in der Filiale abholbereit ist!. Dies war leider nicht der Fall --> erst als die Mail bez. Feedback gekommen ist, ging ich in die Filiale um nachzufragen.
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09.05.2023
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Grundsätzlich war alles in Ordnung!
Es war sehr irritierend, dass meine Bestellung nicht in einem Paket am gleichen Tag geliefert wurde. 3/4 an einem Tag und 1/4 am nächsten.
Daher ein Stern Abzug.
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19.10.2023
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Einkauf, Abwicklung und Lieferung waren vorbildlich. Aber es ist blöd, dass der Artikel mit Diebstahlsicherung geliefert kam und ich jetzt doch wieder extra in eine Filiale fahren muss.
Sehr schnelle Lieferung.
Allerdings ging die Nike Jacke leider zurück, da XS sogar für meine 12 jährige Tochter, sie ist schlank, zu klein war.
Die Jacke ist aber wunderschön.
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26.09.2023
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Die Artikelsuche könnte sich etwas…
Die Artikelsuche könnte sich etwas verbessern und eine Bestellung auch wenn sie aus mehreren Artikeln aus verschiedenen Lagern besteht sollte in einem Paket versendet werden
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15.07.2023
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Große Auswahl, schneller Versand, aber mehrere Einzelpakete
Große Auswahl. Schneller Versand. Nervig ist nur, dass die Lieferungen oft auf mehrere Pakete aufgeteilt sind und man diese auch nur genauso wieder zurückschicken/-geben kann.
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23.05.2023
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Positiv: Besserer Preis als im Geschäft. Gratis Lieferung u. Rücksendung möglich. Sehr schnelle Lieferung. Negativ: Leider kein Click & collect f. Feldbach.
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