intersport.atBewertungen:
2 508 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 358 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Bikinioberteile und -hosen zur Anprobe bestellt. Es sind insgesamt 5 Pakete aus ganz Österreich gekommen. Man muss sehr aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert und die Teile die man zurückschickt in das richtige Paket mit dem richtigen Rücksendeticket gibt. Man bekommt auch 5 Rechnungen und 5 Mails von Klarna. Wirklich etwas mühsam im Vergleich zu anderen Onlineshops, wo man die nicht passenden Teile an eine Adresse zurückschicken kann. Lieferung war aber sehr schnell.
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HM
Hetzel M.
Fedlkirchen
Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Mail von Intersport Online erhalten, dass die Bestellung im Geschäft bereit zur Abholung liege.
Erst auf meinen Anruf hin erfahren, dass es schon länger auf Abholung warte. Hatte Klarna als Bezahlform gewählt, im Geschäft erhielt ich das zugeklebte Paket und die Aufforderung die Rechnung zu begleichen, was ich auch tat. Erst daheim kontrollierte ich die Bestellbestätiging, aus der hervorging, dass alles über Klarna zu laufen habe.
Jetzt muss ich wieder zum Geschäft und reklamieren. Schwieriges Prozedere, noch nie so erlebt.
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Bewertungen für intersport.at
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Webshop ist mühsam, wenn man sich ein Produkt näher ansehen möchte, muss man danach wieder ganz retour zum Anfang der gesuchten Waren. Und dass bei einer großen Bestellung x einzelne Pakete kommen, ist bei der Retoure sehr umständlich.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Logistik
Wäre super, wenn nicht z.B. 5 Pakete bei einer Bestellung verschickt werden würden. Etwas kompliziert den Überblick bei Rücksendungen und Zahlungen mit Klarna zu behalten.
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Antwort von intersport.at
03.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und Ihre dadurch entstandene Meinung über uns.
Um unseren Support stetig zu verbessern, haben wir Ihren Bearbeitungsfall intern an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
ME
maier e.
hartberg
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Umtausch einer bei Lieferung defekten Ledlenser Stirnlampe MH7 nach Online-Bestellung bei Intersport, in einer Filiale von Intersport zum selben Preis nicht möglich.
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Antwort von intersport.at
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Um unseren Support stetig zu verbessern, haben wir Ihren Bearbeitungsfall intern an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zeit Lieferung okay
Verpackung der Ware sehr lieblos und nicht professionell.
Ware teilweise fehlerhaft und unvollständig.
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Antwort von intersport.at
02.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
WE
Wolfgang E.
St.Pölten
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt noch Luft nach oben
Ware vor dem Versand kontrollieren.
Bilder sollten das Produkt richtig darstellen.
Zeitlicher Ablauf sehr gut.
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CR
Carolin R.
Reith
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert zu lange und der Eingang beim Versand in eine Filiale wird nicht aktiv informiert.
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Antwort von intersport.at
15.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt war nach der Bestellung nicht mehr lieferbar. Kann vorkommen, ideal ist es nicht.
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Antwort von intersport.at
05.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schianzug ist Top. Nur wurde bei der Jacke der Diebstahlschutz nicht abgemacht..
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Antwort von intersport.at
08.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsam, auch beim filtern. Beim bezahlen hat es erst beim 3. mal funktioniert
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Antwort von intersport.at
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und den sehr wichtigen Hinweis.
Wir sind stets bemüht für unsere Kunden die Abläufe zu verbessern und arbeiten bereits an einer Lösung,
um den Prozess weiter zu optimieren.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung und Beschreibung des Artikels wäre supa gewesen
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Antwort von intersport.at
31.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Um unseren Support stetig zu verbessern, haben wir Ihren Bearbeitungsfall intern an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten 🤷♀️
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Antwort von intersport.at
20.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Wir haben Ihren Bearbeitungsfall bereits intern mit den zuständigen Kollegen besprochen. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Anmeldung, Versandzeiten usw.
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Antwort von intersport.at
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Da wir stets bemüht sind unseren Support zu verbessern, würden wir uns über eine Mitteilung freuen, was wir verändern können.
Unser Kundenservice hilft unter service.eshop@intersport.at jederzeit gerne weiter.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
JW
Josef W.
Zwettl
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die richtige Ware liefern!
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Antwort von intersport.at
15.05.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
PH
Peter H.
Aigen im Ennstal
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von intersport.at
30.05.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie zu Ihrer Bestellung eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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HP
Herbert P.
Stadl-Paura
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von intersport.at
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Würden Sie uns gerne mitteilen, was nicht so gut gelaufen ist?
Unser Kundenservice hilft ihnen unter service.eshop@intersport.at jederzeit gerne weiter.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von intersport.at
26.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Es tut uns leid, dass wir für eine negative Erfahrung gesorgt haben.
Würden Sie uns gerne mitteilen, was nicht gut gelaufen ist?
Unser Kundenservice hilft ihnen unter service.eshop@intersport.at jederzeit gerne weiter.
Sportliche Grüße vom INTERSPORT Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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