Seit Jahren konstante Qualität, besonders hilfreich war der Hinweis für die Bestellfrist damit noch vor Weihnachten geliefert werden kann.
Leider war dieses Mal bei einigen Fotobüchern die Hintergrundfarbe nicht ganz bis auf den rechten Rand (1,2mm) gedruckt. Denke, das liegt am Schnitt. Der Editor ist auch schon sehr in die Jahre gekommen. Ich wünsche mir eine Kopierfunktion von bestehenden Fotoprojekten bzw eine Erstellung einer Vorlage zur weiteren Bearbeitung. Beim Einfügen der Bilder sollte nicht jedes Mal gefragt werden, wie eingefügt werden soll. Standardmäßig als Bildbox, alles andere bzw Änderungen via Kontextmenü beim Bild. Wenn ein Element außerhalb der Druckzone ist, reicht ein Hinweis. Aktuell muss man das Element richtig platzieren, um weiter arbeiten zu können. Ich verschiebe oft Fotos bevor sie am richtigen Platz landen und das nervt unheimlich. Evtl noch einen Überprüfung, wenn das Fotoprojekt fertig ist, um Elemente noch ggf korrigieren zu können.
Grundsätzlich arbeite ich gerne mit der Software HoferFoto und habe damit bereits 25 Fotobücher und einen Jahreskalender erstellt. Ich denke, das ich - obwohl EDV Laie - die Arbeitsgeräte sehr gut beherrsche.
Völlig unzufrieden bin ich aber mit der Stabilität Ihrer Software und hatte bzw. habe mit Ihrem Telefon Support sowie insbesondere mit Ihrem technischen Kundendienst (hier mit Ihren Mitarbeiter Herr Voigt) intensiven Kontakt.
Was stört mich :
Ihr Mitarbeiter ist grundsätzlich sehr höflich aber -
1./ das Herr Voigt nicht telefonisch erreichbar ist
2./ das die Bearbeitung sehr lange dauert
3./ das Herr Voigt sein Fachwissen immer nur Stückchenweise übermittelt
4./ das die Software ohne erkennbaren Grund Dateien verliert und somit fast fertiggestellte Projekte "verschwinden"
5./ das die Software ohne erkennbaren Grund die Werkzeuge der Fotobearbeitung und des Textimportes verweigert
6./ für all diese Probleme Herr Voigt keinen Grund angeben kann
Ich investiere sehr viel Zeit in meine Projekte. Wegen der Instabilität Ihres Produktes überlege ich mir ernsthaft auf ein Produkt Ihres Mitbewerbers umzusteigen. Eigentlich schade !
+ Preis
+ Einfachheit
- wenige Formatvorlagen
- wenn man eine Bild- oder Textbox löscht, wird die gesamte Anordnung der Bilder wieder durcheinander geworfen
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12.06.2023
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mache etliche Fotobücher, weil einfach zu handhaben
zu verbessern:
weitere Gestaltungsmöglichkeiten hinzufügen
Rabatt, wenn man mehrere gleiche Fotobücher bestellt
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06.06.2023
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31.05.2023
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Einfach und schnelles hochladen möglich
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31.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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Habe lange die Fotos die noch zu bearbeiten sind nicht gefunden.
Besser man könnte diese filtern um sie schneller zu bearbeiten und die Möglichkeit alle Fotos welche bearbeitet werden, gleichzeitig mit der gewünschten Auswahlmöglichkeit bearbeiten zu können
Einfache Gestaltung,
Besser wäre es, wenn man einen Text kopiert, dass dieser nicht
weiß hinterlegt ist
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23.05.2023
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Preislich günstiger werden.
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23.05.2023
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Mehr Cliparts
Ich finde es mit dem Programm sehr einfach und schnell Fotobücher zu gestalten. Ich gestalte jedes Jahr mindestens zwei Bücher mit der Software. Das einzige, was ich bemängeln würde, sind die Cliparts/Hintergründe. Ich habe mir bereits vor längerem zusätzliche Cliparts heruntergeladen, aber dennoch wäre es schön auch wieder andere zu bekommen, um für Abwechslung in meinen Büchern zu sorgen. Es gibt wirklich ganz, ganz viele Cliparts zu ganz unterschiedlichen Themen, aber ich merke bei meiner Gestaltung, dass ich einfach immer wieder auf die selben komme.
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