Seit Jahren konstante Qualität, besonders hilfreich war der Hinweis für die Bestellfrist damit noch vor Weihnachten geliefert werden kann.
Leider war dieses Mal bei einigen Fotobüchern die Hintergrundfarbe nicht ganz bis auf den rechten Rand (1,2mm) gedruckt. Denke, das liegt am Schnitt. Der Editor ist auch schon sehr in die Jahre gekommen. Ich wünsche mir eine Kopierfunktion von bestehenden Fotoprojekten bzw eine Erstellung einer Vorlage zur weiteren Bearbeitung. Beim Einfügen der Bilder sollte nicht jedes Mal gefragt werden, wie eingefügt werden soll. Standardmäßig als Bildbox, alles andere bzw Änderungen via Kontextmenü beim Bild. Wenn ein Element außerhalb der Druckzone ist, reicht ein Hinweis. Aktuell muss man das Element richtig platzieren, um weiter arbeiten zu können. Ich verschiebe oft Fotos bevor sie am richtigen Platz landen und das nervt unheimlich. Evtl noch einen Überprüfung, wenn das Fotoprojekt fertig ist, um Elemente noch ggf korrigieren zu können.
Grundsätzlich arbeite ich gerne mit der Software HoferFoto und habe damit bereits 25 Fotobücher und einen Jahreskalender erstellt. Ich denke, das ich - obwohl EDV Laie - die Arbeitsgeräte sehr gut beherrsche.
Völlig unzufrieden bin ich aber mit der Stabilität Ihrer Software und hatte bzw. habe mit Ihrem Telefon Support sowie insbesondere mit Ihrem technischen Kundendienst (hier mit Ihren Mitarbeiter Herr Voigt) intensiven Kontakt.
Was stört mich :
Ihr Mitarbeiter ist grundsätzlich sehr höflich aber -
1./ das Herr Voigt nicht telefonisch erreichbar ist
2./ das die Bearbeitung sehr lange dauert
3./ das Herr Voigt sein Fachwissen immer nur Stückchenweise übermittelt
4./ das die Software ohne erkennbaren Grund Dateien verliert und somit fast fertiggestellte Projekte "verschwinden"
5./ das die Software ohne erkennbaren Grund die Werkzeuge der Fotobearbeitung und des Textimportes verweigert
6./ für all diese Probleme Herr Voigt keinen Grund angeben kann
Ich investiere sehr viel Zeit in meine Projekte. Wegen der Instabilität Ihres Produktes überlege ich mir ernsthaft auf ein Produkt Ihres Mitbewerbers umzusteigen. Eigentlich schade !
besonders gefallen mir die vielfältigen Gestaltungsmittel (z.B. große Möglichkeiten bei der Farbwahl von Schrift, Rahmen, Hintergrund) in ihrer App
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10.12.2023
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08.12.2023
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08.12.2023
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Rabattaktionen hin und wieder wären super.
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08.12.2023
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07.12.2023
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Kleine Problemchen, aber überwiegend sehr gut.
Bestellvorgang lief super, Qualität passt auch. Einfach und unkompliziert und faire Preise im Gegensatz zu anderen Online Seiten.
Bei meinem ersten Versuch ging leider irgendetwas schief. Hab bestellt, aber keine Bestätigungsemail oder sonstiges bekommen. Geld Betrag wurde aber auf meiner Karte vorgemerkt, deswegen habe ich mir gedacht, wird scho passen.
Nach 2 Wochen hab ich dann mal beim Support angerufen, und die Dame meinte das es in meinem Fall dann keine Bestellung gibt. War natürlich kurz entäuschend aber was soll ma machen. Hab dann einfach nochmal bestellt, und dann hat alles super funktioniert.
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06.12.2023
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Einfach zu machen. Gute Lösung. Bei schlechter Bildqualität sehe ich nicht welches Bild das ist
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03.12.2023
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02.12.2023
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30.11.2023
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29.11.2023
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Einfache Bedienung.
Leider habe einmal die Bestellung doppelt durchgeführt, aufgrund Daten Übertragungsprobleme.
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28.11.2023
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28.11.2023
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gut: einfach zu gestalten, selbsterklärend, überscihtlich.
noch besser wäre: fertige Seiten als ganzes aber einzeln verschieben können
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23.11.2023
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Gestaltung/Bedienung
Software leicht zu verstehen und zu bedienen. Gestaltung von Hintergrund, Cliparts etc. seit Jahren unverändert. Ich mache seit Jahren diesen Kalender werde mir aber für das nächste Mal einen anderen Anbieter suchen, da ich sämtliche Hintergründe und für mich relevante Cliparts etc. schon verwendet habe.
Neue Vorlagen, Hintergründe, ... in die Software. Sieht sonst alles gleich aus was ich erstelle.
Lieferung mit Sendungsverfolgung wäre wünschenswert um es bei Regen umzuleiten oder abstellen zu lassen.
Wird sonst nass und kaputt, wenn es nicht in den Postkasten passt.
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22.11.2023
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das man mehrere Fotos auf einmal Rahmen kann und nicht jedes Foto einzeln anklicken muss.
wie z,B.: alle Seiten die gleiche Hintergrundfarbe mit einem klick
Mir gefallen die Gestaltungsmöglichkeiten des Produktes. Man lernt relativ schnell damit zu arbeiten und wird bald zum Profi. Die Basics der Gestaltungsmöglichkeiten bleiben gleich, sodass man auch nach längerer Pause schnell wieder hineinfindet. Und man findet immer etwas Neues.
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Importierte Bewertungen
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