Seit Jahren konstante Qualität, besonders hilfreich war der Hinweis für die Bestellfrist damit noch vor Weihnachten geliefert werden kann.
Leider war dieses Mal bei einigen Fotobüchern die Hintergrundfarbe nicht ganz bis auf den rechten Rand (1,2mm) gedruckt. Denke, das liegt am Schnitt. Der Editor ist auch schon sehr in die Jahre gekommen. Ich wünsche mir eine Kopierfunktion von bestehenden Fotoprojekten bzw eine Erstellung einer Vorlage zur weiteren Bearbeitung. Beim Einfügen der Bilder sollte nicht jedes Mal gefragt werden, wie eingefügt werden soll. Standardmäßig als Bildbox, alles andere bzw Änderungen via Kontextmenü beim Bild. Wenn ein Element außerhalb der Druckzone ist, reicht ein Hinweis. Aktuell muss man das Element richtig platzieren, um weiter arbeiten zu können. Ich verschiebe oft Fotos bevor sie am richtigen Platz landen und das nervt unheimlich. Evtl noch einen Überprüfung, wenn das Fotoprojekt fertig ist, um Elemente noch ggf korrigieren zu können.
Grundsätzlich arbeite ich gerne mit der Software HoferFoto und habe damit bereits 25 Fotobücher und einen Jahreskalender erstellt. Ich denke, das ich - obwohl EDV Laie - die Arbeitsgeräte sehr gut beherrsche.
Völlig unzufrieden bin ich aber mit der Stabilität Ihrer Software und hatte bzw. habe mit Ihrem Telefon Support sowie insbesondere mit Ihrem technischen Kundendienst (hier mit Ihren Mitarbeiter Herr Voigt) intensiven Kontakt.
Was stört mich :
Ihr Mitarbeiter ist grundsätzlich sehr höflich aber -
1./ das Herr Voigt nicht telefonisch erreichbar ist
2./ das die Bearbeitung sehr lange dauert
3./ das Herr Voigt sein Fachwissen immer nur Stückchenweise übermittelt
4./ das die Software ohne erkennbaren Grund Dateien verliert und somit fast fertiggestellte Projekte "verschwinden"
5./ das die Software ohne erkennbaren Grund die Werkzeuge der Fotobearbeitung und des Textimportes verweigert
6./ für all diese Probleme Herr Voigt keinen Grund angeben kann
Ich investiere sehr viel Zeit in meine Projekte. Wegen der Instabilität Ihres Produktes überlege ich mir ernsthaft auf ein Produkt Ihres Mitbewerbers umzusteigen. Eigentlich schade !
Hallo!
Bei den 3 Tischaufstellern entspricht die weiße Hautfarbe der Kinder nicht der Hautfarbe der digitalen Originalbilder. Die Originalbilder wurden von einem Fotostudio aufgenommen.
Das ist wirklich nicht schön, weil es leblos wirkt. Anbei die abfotografierten Aufsteller und die Originalbilder.
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seitenzahlen in Fotobüchern
Dass man Fotobücher nicht in beliebigen Seitenzahlen bestellen kann ist aus produktionstechnischen Gründen klar. Umso wichtiger wäre es, im Zuge der Erstellung des Fotobuchs die Fotos auch um eine !!! Seite verschieben zu können, um Fotos nachträglich einzufügen. Ein eklatanter Mangel der Software.
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hofer Fotobuch Software zeigt sich sehr instabil
Grundsätzlich arbeite ich gerne mit der Software HoferFoto und habe damit bereits 25 Fotobücher und einen Jahreskalender erstellt. Ich denke, das ich - obwohl EDV Laie - die Arbeitsgeräte sehr gut beherrsche.
Völlig unzufrieden bin ich aber mit der Stabilität Ihrer Software und hatte bzw. habe mit Ihrem Telefon Support sowie insbesondere mit Ihrem technischen Kundendienst (hier mit Ihren Mitarbeiter Herr Voigt) intensiven Kontakt.
Was stört mich :
Ihr Mitarbeiter ist grundsätzlich sehr höflich aber -
1./ das Herr Voigt nicht telefonisch erreichbar ist
2./ das die Bearbeitung sehr lange dauert
3./ das Herr Voigt sein Fachwissen immer nur Stückchenweise übermittelt
4./ das die Software ohne erkennbaren Grund Dateien verliert und somit fast fertiggestellte Projekte "verschwinden"
5./ das die Software ohne erkennbaren Grund die Werkzeuge der Fotobearbeitung und des Textimportes verweigert
6./ für all diese Probleme Herr Voigt keinen Grund angeben kann
Ich investiere sehr viel Zeit in meine Projekte. Wegen der Instabilität Ihres Produktes überlege ich mir ernsthaft auf ein Produkt Ihres Mitbewerbers umzusteigen. Eigentlich schade !
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fotoqualität verbessern, lieferkosten zu teuer
Bewertung melden
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung mit Zahlweise Kreditkarte
Sehr geehrtes Team,
Die Fotoentwicklung ist sehr gut, bin mit der Qualität sowie mit der Lieferung sehr zufrieden. Allerdings ist der Bestellvorgang bei Bezahlung mit Kreditkarte nicht möglich. Während des Bezahlvorgangs wird immer abgebrochen, man muss auf die Variante Zahlung auf Rechnung zurückgreifen und neu beginnen. Sehr mühsam. MfG Regina Simmet
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
OK
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Laden der Bilder vom PC auf das Hofer-Programm ist teils sehr unübersichtlich , d. h. zu langsam.
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produktpalette bzw Vielfalt sit gut. Die bestellten Fotos sahen leider gedruckt viel dünkler aus, als am Bildschirm. Die Rahmen (Clips oder Masken genannt) für Fotos bei der Gestaltung könnten erweitert werden. Die Designs gehören erneuert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.