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BILLA Online Shop - shop.billa.at
Bewertungen:

4 328 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103 008 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.01.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BILLA Online Shop - shop.billa.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Also ,die Lieferung für den 25.8.2023 habe ich schon sehnsüchtig erwartet ,weil ich schon hungrig und durstig war ...So ,als ob das der Lieferbote geahnt hätte, brachte er mir die Waren schon am Beginn des Zeitfensters . Er war außerdem ganz besonders höflich und hilfsbereit und ich "dirigierte " ihn auch in die Küche ,mit den zu kühlenden Waren .Der Kühlschrank ist nämlich gleich gegenüber des Herdes ,wo er den Sack mit den Kühlwaren hinaufgab ! Auch ER öffnete mir die Flasche mit dem Zitronensaft ,weil ich das leider nicht zusammenbringe ! Susanne Pahr 1050 Wien 26.08.2023

Relevanteste negative Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr ärgerlich. Waren im Wert von sage und schreibe 30 Euro fehlten. Meine Bestellung war über 80 Euro und wäre kostenlos gewesen. Durch die fehlenden Artikel waren es plötzlich nur mehr 50 Euro Bestellwert. Ich musste Lieferkosten zahlen und konnte meinen 20% Rabattsammler auch nicht voll nützen. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen sehr freundlichen Zusteller. Diese beiden Kriterien werden immer äußerst zufriedenstellend erfüllt.
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Bewertungen für BILLA Online Shop - shop.billa.at

 Sortierung  
Relevanz
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Weniger angebote als im geschäft, kein mineralwasser in glasflasche (bestellenmeistens daher spar) und bezahlung klarna einfacher als unzer überweisen (qr code)
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider gibt es nicht alle Produkte. Was mich besonders stört sind die vielen Papiersackerln. Kann man die nicht zurück schicken. Ansonsten bin ich zufrieden.
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung durch einen freundlichen & hilfsbereiten Zusteller Verständigen, wenn Artikel nicht lieferbar sind bzw. Ersatz anbieten - vor Lieferung
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

....das die Lieferzeit eingehalten…

....das die Lieferzeit eingehalten wird. was ich weniger schätze ist, das die Produkte nicht immer sehr frisch aussehen da würde ich mir Verbesserung wünschen
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast sehr zufrieden

Die Pünktlichkeit der Lieferung und wie alles sortiert eingepackt ist Diesmal war die Milch total sauer obwohl das Haltbarkeitsdatum noch weit entfernt war
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu späte Lieferung - Artikel fehlten

Die Lieferung kam mit angekündigter Lieferverzögerung dennoch nochmal 18 Minuten zu spät. Es fehlten 2 Karton Eier, deren Wert wurde aber gutgeschrieben.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Viele Aktionen gibt es Online nicht, gegenüber Mitbewerber viel zu teuer ! Bei letzten Bestellung, Brot und Cola vom Angebot wurden nicht geliefert !
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nahtlos komplikationsfreier Bestell- und Lieferablauf. Verbesserung: Homepage benötigt oft längere Zeit um zum nächsten Menüpunkt gelangen zu können.
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe statt 30 nur 18 Stück Milch erhalten. Ich habe zu Kundenservice geschrieben. Der Rest wird nicht geliefert, sondern das Geld zurückerstattet.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht alle Sorten für meinen Standort

Obwohl Versand waren nicht alle Produkte (Sorten) für meinen Standort erhältlich. Aber das, was bestellt werden konnte wurde super schnell geliefert.
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr pünktlich, Fahrer freundlich. Die Äpfeln im 2 Kilo Sack außen sehen sie schön aus, aber von innen faulen sie vom Kerngehäuse aus??
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Zusteller war sehr gestresst, war sehr freundlich und korrekt, er hat mir leid getan, weil offensichtlich zu viele Zustellungen und zu wenig Zeit
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Shop vs. Lieferung

Leider sind die Lieferanten überhaupt nicht zuverässig. Oft kommt es vor das sie nicht ihre Aufgabe nicht ausführen wollen. Der Shop ist in Ordnung.
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Positiv: Einfache Übersicht, leicht erlernbarer Bestellvorgang Negativ: Extrem lange Reaktionszeit der Seite, tlw. höhere Preise als in der Filiale
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferdienst sehr freundlich, pünktlich, bemüht; leider waren wieder ein paar Produkte nicht lieferbar. Ist ärgerlich, wenn man damit rechnet...
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

die Bestellung und die Lieferung waren gut aber...

die Bestellung und die Lieferung waren gut., aber die Kartoffeln waren von minderwertiger Qualitaet. Mehr als die Hälfte war nicht geniessbar.
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gekappt, ein Stern weniger, weil nicht alle Artikel verfügbar waren. Wäre gut, wenn das schon beim Bestellvorgang ersichtlich wäre.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Frisches obst zb erdbeeren nicht schicken lassen. Sonst alles gut geliefert? Wird die lieferung mit einem kuehlwagen geliefert?? Lg euer kd.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefällt mir die Ware und die freundlichen Lieferanten! Nicht glücklich bin ich wegen der Papierverschwendung durch die Sackerl! LG
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es waren wieder einige Artikel nicht lieferbar. Z.B. Austernpilze - mindestens schon 4 bis 5 x hintereinander bestellt und nicht geliefert.
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