Agatha’s Welt
Bewertungen:

29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten51 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.05.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Agatha’s Welt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das online Geschäft hat ein großes Angebot an Spielsachen und gibt auch regelmäßig Inputs, Inspirationen und ist sehr hilfsbereit, wenn man Fragen hat. Zu Verbessern gilt sicher noch die (Qualitäts-)Kontrolle bei der Verpackung der bestellten Ware. Ich habe eine Puppe bestellt, die mit unterschiedlich farbigen Augen gekommen ist ( hatte nur blauäugig sein sollen). Etwas, was man sicher beim Verpacken sehen könnte (sofort sichtbar!). Dies resultierte in eine Reklamation, die trotz Komplikationen super gelöst wurde, allerdings hätte sie gemieden werden können. Weiterhin empfehle ich die Informationen zur Reklamation/ Umtausch/ etc. auf der Webseite zu bearbeiten, weil sie nicht klar sind und zu Verwirrungen und Missverständnis führen können.

Relevanteste negative Bewertung

06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Kontodaten für eine Überweisung erhalten. Ich weiß nicht, ob meine Beszellung auf dem Weg ist und auf meine Mail antwortet niemand.
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Bewertungen für Agatha’s Welt

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Relevanz
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Kontodaten für eine Überweisung erhalten. Ich weiß nicht, ob meine Beszellung auf dem Weg ist und auf meine Mail antwortet niemand.
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Antwort von Agatha’s Welt
16.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wartete darauf, bezahlt zu werden. Ihre Bestellung wurde sofort nach der Zahlung an Sie versandt und am 13.5.2023 an Sie ausgeliefert. wir wünschen Ihnen schöne Frühlingstage, Team Agatha's Welt
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten
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Antwort von Agatha’s Welt
27.06.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Gemäß der Sendungsverfolgung und den Informationen des Spediteurs wurde Ihre Bestellung am 17.6.2023 erfolgreich zugestellt. Bitte informieren Sie uns bei Bedarf unter bestellung@agathaswelt.de Wir wünschen Ihnen sonnige Sommertage. Team Agatha's Welt