FRUNIX GmbHBewertungen:
160 Bewertungen in den letzten 12 Monaten241 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind so froh, daß es FRUNIX gibt. Wenn man eine Fructoseintolleranz hat, bereitet das Leben ein wenig Einschränkungen vor und FRUNIX ist dafür da, dass es uns ein wenig besser geht. Die Bestellung war am nächsten Tag da. Das schätzen wir sehr, da der Verzicht nach Ersatzzucker dann nicht so lang ist. Vielen lieben Dank macht weiter so.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand war schnell,Qualität der Ware ist gut.Leider kam nicht alles an,was warscheinlich mit GLS zusammenhängt.Das Packet war beschädigt und wurde durch GLS wieder verschlossen mit GLS Klebeband.Entweder wurde die Ware dort herausgenommen,oder ist herausgefallen.Habe an Frunix Email mit Bildern gesendet aber keine Antwort erhalten,was sehr ärgerlich ist.
Weiterlesen
Bewertungen für FRUNIX GmbH
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auch nach 5 Tagen immernoch keine Sendungsnummer meiner Lieferung erhalten. Dabei wird eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen angegeben.
Bewertung melden
Antwort von FRUNIX GmbH
21.05.2023
Liebe Frau S.
Danke für Ihre Nachricht – ich bedaure sehr, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist, obwohl Sie die Ware dringend benötigen.
Die Bestellung wurde spät abends am Montag, den 15.5. erstellt. Wir verpacken die Pakete jeweils am Montag, Mittwoch und Freitag.
Ihr Päckchen wurde auch sogleich am Mittwoch für Sie hergerichtet und an GLS übergeben. Leider war der Donnerstag auch in Österreich ein Feiertag, weshalb sich die Lieferzeit dadurch verzögert hat.
Möglicherweise ist die GLS Sendungsbestätigung in Ihrem Spamordner gelandet. Bitte sehen Sie dort nach.
Wir bemühen uns sehr, die Pakete so schnell, wie möglich zu versenden und unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
Leider kam es bei Ihrer Sendung zu Verzögerungen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen.
Ich wünsche Ihnen dennoch einen schönen Sonntag und baldige Besserung.
Beste Grüße Renée Hanslik