Der gewünschte Artikel war hier zum günstigsten Preis angeboten und letztlich bekam ich meine Bestellung zügig und gut verpackt zugestellt.
Der Bestellvorgang an sich schien zunächst unkompliziert; nach Abschluss und Erhalt der Bestätigung stellte sich jedoch heraus, dass die Lieferadresse falsch war. Meine sofort veranlasste Stornierung wurde nicht berücksichtigt. Die darauf folgende Kommunikation war zwar freundlich, aber ich empfand sie als stockend, unklar und verwirrend. Bis das Päckchen bei mir ankam, war mir nicht klar, ob alles, wie gewünscht verlaufen würde. Insofern halte ich den Bestellvorgang und die Kommunikationsmöglichkeiten für verbesserungswürdig. Im Nachhinein betrachtet war der Service gut und mir blieben durch das ganze Chaos sogar die Versandgebühren erspart.
Der Versand ging verspätet raus, und wurde auch noch ohne den kompletten Adressenzusatz verschickt. So das, dass Päckchen in der Gegend herum irrte, bisher wir es schließlich nach einigen Tagen beim Paketdienst abholen mussten. Das Produkt erreichte mich also über eine Woche später, als ich schon nicht mehr in der Anschrift weilte und somit muss man es mir jetzt mehr als 7 Wochen später mit Freunden nach Ecuador bringen! Toller Service!
Hat alles gut geklappt, Lieferung minimal verzögert. Gern wieder.
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11.08.2023
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
21.08.2023
Lieber Herr Schillinger, herzlichen Dank für die Bewertung und das nächste Mal erfüllen wir hoffentlich Ihre Erwartungen für 5 Sterne. LG Andreas Lindpointner, CEO
30.07.2023
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
24.08.2023
Liebe Fr. Schreiber, ich danke für Ihre abgegebene Bewertung und werden daran arbeiten, auch den 5. Stern zu erhalten. LG Andi Lindpointner, CEO
28.07.2023
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Schneller Versand, Artikel wie auf der Webseite angegeben. Artikel waren gut verpackt.
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26.07.2023
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26.07.2023
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26.07.2023
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Gute Preise und gute Einkaufsabwicklung. Versand leider etwas langsam.
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
27.07.2023
Guten Tag und danke für Ihr Feedback. Sie hatten bei uns an einem Montagabend bestellt, am Mittwoch wurde die Ware versendet. Ich verstehe, dass es etwas flotter hätte gehen sollen, bitte aber zu berücksichtigen, dass das Ordervolumen im Onlinehandeln, oder speziell bei uns, saisonbedingt sehr hoch ist und gerade nach einem Wochenende kann es vereinzelt zu Verzögerungen im Versand kommen. Objektiv betrachtet finde ich den Versand allerdings nicht wirklich verzögert bzw. wurde dieser binnen 36h nach Bestellung bereits versendet. LG Andreas Lindpointner, CEO
07.07.2023
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
13.07.2023
Guten Tag und herzlichen Dank für das Feedback. LG Andreas Lindpointner, CEO
05.07.2023
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Bestellung, Lieferung und vor allem der Artikel waren, ist toll
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
07.07.2023
Lieber Herr Kirisits, herzlichen Dank für die Bewertung. LG Andreas Lindpointner, CEO
05.07.2023
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Schnelle Lieferung, etwas zu große Verpackung. Sonst wären es 5 Sterne geworden.
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
05.07.2023
Guten Tag Hr. Grapp, herzlichen Dank, wenn auch nicht ganz 5 Sterne. Wir recyceln Verpackungen und daher kann es ab und dann mal vorkommen, dass die verwendete Verpackung nicht ganz perfekt ist, dafür aber umweltfreundlich/er, da diese wiederverwertet wurde. LG Andi Lindpointner, CEO
Lieber Herr Philipps, herzlichen Dank für Ihr Feedback. LG Andreas Lindpointner, CEO
04.07.2023
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Bestellabwicklung und Lieferung war schnell und gut, 5 Sterne
Ich hatte im Vorfeld zur Bestellung eine Frage per Mail, welche registriert, aber nie Beantwortet wurde !!!!
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Antwort von Sportgigant Lindpointner GmbH
26.07.2023
Lieber Herr Kessel, herzlichen Dank für Ihr Feedback und vielmals um Verzeihung, dass eine Ihrer Fragen unbeantwortet blieb. In der Vielzahl der Mails kann es durchaus mal passieren (sollte natürlich nicht, aber wir alle sind nur Menschen), dass etwas übersehen wurde. Das nächste Mal, passiert das hoffentlich nicht mehr. LG Andreas Lindpointner, CEO
04.07.2023
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Preis und Auswahl finde ich ansprechend. Sie sollten dennoch dringend eine alternative zu GLS finden da die Lieferzeit mehrfach mangelhaft war
Gute Idee, könnte farblich etwas anders gestaltet sein. So sieht man jemand mit dieser Signalfarbe eher , obwohl ich mein "Geschäft" ja lieber im Verborgenen mache.Das Teil könnte auch ein klein wenig größer sein, da eine neue Rolle ziemlich schlecht zu handhaben ist. Bei dem "Ököklopapier" reißt man dadurch die Blätter zu schnell ab, da diese nicht so stabil sind wie herkömmliches Klopapier.
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