Die Ware wurde wie bestellt, pünktlich und ohne Beschädigungen, geliefert. Hervorzuheben ist, dass eine erste Zustellung seitens DPD aufgrund einer angeblich falschen Adresse nicht möglich war. Nach Austausch mit dem GLOBO Support erfolgte eine erneute Zustellung, die dann funktionierte. Die Zeit bis zur Rückmeldung des Support-Teams betrug gerade einmal wenige Minuten und war zudem sehr freundlich.
Vorsicht- keine Bestellung zum anschauen
Man sollte die Lampe auch behalten wollen.
Die Verpackung konnte für den Rückversand nicht verwendet werden. Außerdem gab es Probleme mit der Größe des Pakets bei DPD.
Die Qualität war dem Preis entsprechend, teilweise stimmt Beschreibung nicht mit dem Produkt überein. Innerhalb einer Serie haben wir ein braunes stoffummanteltes Kabel, ein schwarzes stoffummanteltes Kabel und ein schwarzes Kunststoffkabel erhalten.
Beim nächsten Mal gehe ich wieder in ein Geschäft.
Wir haben ein Ersatz-Schirm aus Glas für unsere vier Jahre alte Lampe bestellt. Ist sicher und zügig geliefert worden. Etwas kleiner hätte das Paket sein können und auch den Preis fand ich etwas hoch.
Alles in Ordnung, Versand nach Deutschland sehr lange, daher würde ich beim nächsten mal die Lampen bei einem deutschen Händler bestellen, die Lampen gibt es bei fast allen Möbelhäusern und Baumärkten
Ersatzgläser für eine Hängelampe bestellt. Falsche Farbe erhalten. Wurden unverzüglich die richtigen nachgeliefert. So muss das sein wenn mal was daneben geht. Super Service
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war unkompliziert und alle Informationen zur Bestellung kamen zügig. Der Paketdienst DPD war allerdings unzuverlässig.
…die Verarbeitung ist unterirdisch. Hätte ich sie nicht dringend gebraucht, wäre sie postwendend zurückgegangen. So haben wir sie abgeschliffen und aufgearbeitet und konnten sie dann nutzen! Auch das Anbringen ist spannend da das Material so dünn ist, dass sich dieses verbiegt. Auch da habe ich stabilen Ersatz gekauft und verbaut. Preis / Leistung ist hier nicht gegeben
Etwas komplizierter Einkauf. Telenonisch nennt man eine Artikelnummer und wenn man diese bestellen will heißt es "Artikel nicht bekannt".
Bei intensiver Suche im shop kann man nicht durch Klicken auf den Artikel bestellen, sondern, muss zuerst auf den leere Warenkorb gehen. Na ja, schon bessere Onlineshop gesehen.
habe die lampe jetzt wieder neu bestellt,weil die erste (im Geschäft gekauft )nach nur einem Jahr defekt war.und ich dir vORRICHTUNG NICHT ERNEUERN WOLLTE: Ich hoffe das diese länger hält
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