Leider habe ich erst nach mehreren Anfragen (wegen einigem Tonerstaub außerhalb der Kartusche) und ebenso vielen prompten Antworten durch den sehr bemühten Kundendienst erfahren, dass die Tonerkartusche bei Druckmittel.at mit beschädigter Verpackung angekommen war und deshalb nicht in Original- Verpackung an mich weitergeleitet worden ist.
Aber: Ich habe volle Kulanz erfahren und eine kostenfreie Rücksendung wurde mir völlig unkompliziert angeboten.
Ersatzlieferung nach Fehler des Paketdienstleisters
Die Bestellung bei Druckmittel verlief ordentlich.
Zwar war die erste Lieferung defekt - es dürfte sich um einen Mangel des Paketdienstleisters handeln. Jedoch nach Urgenz wurde umgehend eine Ersatzlieferung gesendet. Diese kam unbeschädigt an. Danke für die schnelle Ersatzlieferung.
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Antwort von druckmittel.at
06.09.2023
Hallo,
Es freut uns, so tolles Feedback von Ihnen zu bekommen und dass die Lieferung schnell erfolgte!
Gerne beliefern wir Sie auch weiterhin,
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer gut, Zusteller sehr schwach.
Die Bestellung wurde rasch erledigt. Der Zusteller war mit der Ware nicht mit der nötihen Sorgfalt behaftet.
Der Verkäuger gab einen Preisnachlass von 10%.
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Antwort von druckmittel.at
06.09.2023
Guten Tag,
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass die Ware beim Transportweg etwas beschädigt wurde.
Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Shop :-)
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
Versand super schnell.
Nur GLS lässt zum wünschen übrig
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Antwort von druckmittel.at
17.08.2023
Hallo,
Es freut uns, so tolles Feedback von Ihnen zu bekommen und dass die Lieferung schnell erfolgte!
Gerne beliefern wir Sie auch weiterhin,
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
Hallo,
Es freut uns, so tolles Feedback von Ihnen zu bekommen und dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen ankommen! :-)
Gerne beliefern wir Sie auch weiterhin,
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung alles Top
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Antwort von druckmittel.at
10.08.2023
Hallo,
Es freut uns, so tolles Feedback von Ihnen zu bekommen und dass die Lieferung schnell erfolgte!
Gerne beliefern wir Sie auch weiterhin,
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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Antwort von druckmittel.at
10.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team
Habe das erste mal bei Druckmittel bestellt und bin angenehm überrascht, Bestellungsabwicklung einfach, Artikel passt, Preis passt, sehr rascher Versand, bestelle bei bedarf gerne wieder.
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Antwort von druckmittel.at
31.07.2023
Hallo,
Vielen Dank für das liebe Feedback!
Wir sind bemüht, unsere Kunden stets zufrieden zu stellen und Bestellungen noch am selben Tag zu versenden.
Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.at
31.07.2023
Guten Tag,
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback!
Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Shop :-)
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
Guten Tag,
Wir freuen uns über Ihre 5-Sterne Bewertung :-)
Gerne würden wir Sie wieder als Kunden in unserem Shop begrüßen dürfen
Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team
Patronen laufen im September 2023 ab.finde ich nicht ok.
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Antwort von druckmittel.at
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer erworbenen Druckerpatrone nicht zufrieden sind.
Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen:
Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind.
Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen.
Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Sollten Sie Probleme mit den Druckerpatronen haben, unabhängig vom MHD, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterhelfen und Ihnen eine Ersatzlösung anbieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team
Die Druckerpatronen wurden umgehend geliefert und funktionieren einwandfrei.
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Antwort von druckmittel.at
26.07.2023
herzlichen Dank für Ihre begeisterte 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind.
Vielen Dank nochmal für Ihre positive Bewertung und Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenserviceteam ist jederzeit für Sie da, um Ihnen zu helfen.
Liebe Grüße Ihr Druckmittel Team
Hallo,
Wow, vielen Dank für das positive Feedback :-)
Gerne leiten wir das Lob an unsere Kollegen/innen weiter und freuen uns über eine neue Stammkundin :-)
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von druckmittel.at
26.07.2023
Wir bedanken uns für Ihren Einkauf und die 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.