Hab‘ erstmals eine Bestellung bei euch getätigt; bin mit dem Bestellvorgang, der Lieferung, der Qualität absolut zufrieden.
Werde sich wieder - wenn‘s was passendes und interessantes für mich gibt - wieder bestellen.
Mit sportlichen Grüßen
Robert Wibmer
Von Bestellung und Lieferung her alles ok. Kein kostenfreies Rücksende-Etikett. Kosten sowohl für Lieferung aber insbesonders für Rücksendung (kann schon mal es zu gross/zu klein sein) sehr hoch. Knapp 12€ für die Retoute. Gesamt somit ca 17 € für nix. Somit: kein zweites Mal
Ware deutlich mehrfach beschädigt und keine Rückmeldung vom Kundenservice
Die am 23.01.2024 gelieferte Ware (Bestellung Nr. SF586769) ist an mehreren Stellen deutlich beschädigt (siehe exemplarische Fotos). Da ich Neuware bezahlt habe, erwarte ich auch, dass diese neu ist. Meine E-Mail an den Kundenservice vom 23.01.2024 blieb unbeantwortet. Beides inakzeptabel.
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Antwort von sportfits.at
09.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie anscheinend einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wie wir sehen können hat sich bereits nach kurzer Zeit ein Mitarbeiter unserer Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die weiteren Schritte mitgeteilt. Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie das Paket retourniert haben. Sobald der Paketinhalt geprüft wurde werden wir selbstverständlich alles weitere in die Wege leiten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musste den Versand nach Deutschland selber bezahlen. Sehr traurig!!
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Antwort von sportfits.at
25.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir erheben für Bestellungen innerhalb Deutschlands mit einem Bestellwert von unter 100 € aus Gründen der Nachhaltigkeit eine Versandgebühr von 4,95 €. Diese Informationen finden Sie vor einer Bestellung an vielen Stellen auf unserer Website wie z.B. dem Warenkorb oder unter unseren FAQs (https://sportfits.de/haeufig-gestellte-fragen-faq bzw. https://sportfits.de/versand-und-zahlungsbedingungen)
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leki - beheizbare Skischuhtasche!!!!
Hab‘ erstmals eine Bestellung bei euch getätigt; bin mit dem Bestellvorgang, der Lieferung, der Qualität absolut zufrieden.
Werde sich wieder - wenn‘s was passendes und interessantes für mich gibt - wieder bestellen.
Mit sportlichen Grüßen
Robert Wibmer
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super sache.
Hier bekomme ich alle Skischuhmarken und in jeder Größe.
Danach wir ber Skischuh bei uns in unserer Skischuh - Werkstatt angepasst.
Wir sind Österreichs Nr. 1 in Maß Skischuhe, und passen jeden Skischuh an auch wenn er nicht von uns gekauft wurde.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbildliche Kaufabwicklung; die Ware wurde super schnell geliefert; als Kunde wird man über jeden Schritt informiert (Eingang der Bestellung, Versand, Rechnung); Auch die Retoure ist gut gelöst;
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht was man noch besser machen könnte, von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens funktioniert.
Werde sicher wieder bestellen,
Lg aus Kärnten
Karl Krampl
Ich bin sehr positiv überrascht , die Lieferung ging sehr schnell und die Skihose ist genau so schön wie auf dem Bild , Passt perfekt , Daumen Hoch für SportFits
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