Der Prozess von Bestellung bis Lieferung ist gut gelaufen
Alles ist gut gelaufen. Bedauerlich in der heutigen Zeit sind jedoch die Versandkosten von fast 25,- € für ein kleines Paket. Ebenso ist es nicht kundenfreundlich wenn der ausgewiesene Preis bei der Rechnung dann nur der Netto Preis ist.
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Antwort von Fairplace - Der regionale Online - Marktplatz
09.02.2024
Lieber Fairplace Kunde!
vielen Dank für dein Feedback!
Wie wir alle wissen, steigen die Energiekosten und der Versand wird deswegen auch teurer, zudem kostet der Versand nach Deutschland einiges mehr.
Wenn wir die Kosten übernehmen würden, dann würde es uns bald nicht mehr geben.
Wir sind keiner dieser Online Konzerne, die die Mitarbeiter unterdrücken, wir wollen auf Augenhöhe mit ihnen sein und vernünftige Löhne ausbezahlen.
Bezüglich Rechnung, wir werden dein Anliegen intern besprechen und gegebenenfalls anpassen.
Herzliche Grüße
Dein FAIRPLACE Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell und alles in Ordnung, der Preis fürs Liefern allerdings enorm im Vergleich zum Warenwert.
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Antwort von Fairplace - Der regionale Online - Marktplatz
20.02.2024
Lieber Fairplace Kundin!
vielen Dank für dein Feedback!
Wie wir alle wissen, steigen die Energiekosten und der Versand wird leider auch teurer.
Hohe Kosten ist immer relativ, wenn man den Warenkorb füllt, dann ist das Verhältnis Warenkorb Versandkosten besser ;)
Herzliche Grüße
Dein FAIRPLACE Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Artikel bestellt an einem Samstag und d der Versand wurde noch am gleichen Tag bestätigt.
Finde ich super.
Jedoch erhielt ich den Artikel erst am Freitag.
Alles gut, ich bin wohl eine schnellere Lieferung als Firma gewöhnt.
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Antwort von Fairplace - Der regionale Online - Marktplatz
28.11.2023
Lieber Fairplace Kunde!
Es freut uns, dass du mit uns zufrieden bist :)
Leider haben wir bei der Postzustellung keinen Einfluss.
In Vorarlberg machen wir die Zustellung und da können wir innerhalb von 24 bis 48 Stunden liefern.
Vielen Dank für deine tolle Bewertung :)
Herzliche Grüße
Dein FAIRPLACE Team
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