Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die informative und transparente Kommunikation. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, bemüht und hilfsbereit wahrgenommen. Die Verpackung wird meist als sicher und gut empfunden. Zudem wird der unkomplizierte und einfache Bestellvorgang positiv hervorgehoben. Die hohe Qualität und Schönheit der gelieferten Produkte führt zu großer Zufriedenheit.
Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an langen oder verschobenen Lieferzeiten. Einige Kunden bemängeln fehlende oder verspätete Rückmeldungen in der Kommunikation. In Einzelfällen wird der Kundenservice als langsam oder nicht erreichbar beschrieben. Zudem wird gelegentlich auf zu großes Verpackungsmaterial hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Mit der Darstellung und Beschreibung der Artikel ( Artemide Tolomeo Leuchten) beginnend, über den unkomplizierten bestellvorgang, die schnelle Lieferung war alles ohne kleinsten Fehler oder Unklarheit. Ware unter der Lieferzeit (ups) angekommen, perfekt verpackt . Alles gekrönt von einem Rabatt, welcher sich sehen lassen kann!! Vielen Dank!!!!!
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Ich wurde informiert, dass die Lieferung länger dauert als vorgesehen wegen Lieferschwierigkeiten vom Hersteller. Weitere positive Information, dass die Ware doch früher geliefert werden kann. Hat alles gut geklappt.
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Bestellvorgang und Lieferung waren top
Der Bestellvorgang und die Informationen zum Versand waren bestens, die Lieferung erfolgte rasch und zur angegebenen Zeit. Die Tolomeo Lettura war gut verpackt, und obwohl der Außenkarton eingerissen war - ich nehme an, das ist am Transport passiert - ist der Lampe dank des Innenkartons nichts passiert.
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Schnelle Lieferung durch UPS, netter Überbringen, tolles Produkt, reibungslose Abwicklung, große Empfehlung!!!
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Diese Lampe ist sehr gut und schön, leuchtet unser Stiegenhaus sehr gut aus und wurde vom Elektriker problemlos montiert.
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Gutes Ersatzteilangebot
Die gute Darstellung der verfügbaren Ersatzteile erleichtert das Finden des richtigen Ersatzteils massiv und die direkte Anklickmöglichkeit des Ersatzteils in der Produktdarstellung (Explosionszeichnung) ist sehr bequem. Die Lieferung erfolgt schnell und im Rahmen der genannten Lieferzeit
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Ersatzteile für meine Artemide Tolomeo micro waren einfach zu bestellen.
Ein Ersatzteil hatte nicht die erwartete Farbe. Retoure wurde kostenlos und ohne weitere Probleme abgewickelt.
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Leuchte ist toll jedoch ein Abzug wegen der sehr langen Lieferzeit- diese wurde drei mal verschoben.
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Es läuft derzeit ein Konkursverfahren. Die bezahlte Ware wird seit 3 Monaten nicht ausgeliefert, da sie der Hersteller wegen des Konkursverfahrens nicht schickt. Auf der Internetseite könnte ich die Lampen immer noch bestellen mit Lieferzeit 3-5 Tage. Das ist Betrug.
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Habe mit light11 bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht
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Alles hat super geklappt. Sehr schnelle Lieferung, Bestellung war einfach, alles perfekt
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Bestellung wurde schnell weitergegeben und rasch und zuverlässig abgewickelt.
Informationen zu Bestellung und den Versand waren umfangreich.
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Schnelle nachvollziehbare Lieferung und Original Markenware zu guten Preisen. Genau das, was man sich von einem guten Online Händler erwartet.
The delivery was very fast, the product was in excellent shape, and well packaged. Thank you!
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Alles gut gelaufen , danke
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Insolvenz
Produkt wurde bezahlt aber nicht geliefert, Tel. nicht erreichbar, E-Mail-Antwort erst nach Tagen, dass es Leid tut mitzuteilen...
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Seit 2003 sind wir Ihr Experte für hochwertige Designleuchten und Lichtlösungen für die feine Wohnwelt. In unserem Onlineshop und den beiden Showrooms in Lünen und Dortmund bieten wir Ihnen Innen- und...
