GütesiegelGültig
Bewertungen für light11.at
4,81
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
light11.at Kunde
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20.02.2023
Verifizierte Bewertung
guten Tag, ich bin mit dem Service von light11 sehr zufrieden, auch die Webseite ist sehr übersichtlich. Dafür 5 Sterne.
Mit UPS als Versanddienst bin ich überhaupt nicht zufrieden - die Pakete werden gar nicht ins Haus geliefert, sondern automatisch in ein weit entferntes Paketshop gebracht, wo man es dann abholen darf. Ich war am Liefertag den ganzen Tag zuhause, niemand hat geläutet, und das ist bei UPS nicht die Ausnahme, sondern die Regel. Bei früheren Lieferungen habe ich das Unternehmen diesbezüglich kontaktiert aber nie eine Antwort erhalten.
DHL ist da z.B. viel besser und kundenfreundlicher.
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Relevanteste negative Bewertung
RW
rüdiger w.
berlin
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich zufrieden sein, wenn Sie mir die bestellten Teile nicht zusenden. Am 18.5.23 wurde die Kostensumme von meinem Konto abgebucht, aber ich habe bis heute nichts bekommen!!!
Mit freundlichen Grüßen
Rüdiger Weiß
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Bewertungen für light11.at
light11.at Kunde
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Shop + + + super Lampe - unfassbar geiler Preis und extrem schnell geliefert!
Super Lampe - unfassbar geiler Preis (trotzdem noch teuer) und extrem schnell geliefert! kann den Shop nur empfehlen. Komme bestimmt wieder nur muss ich erst noch eine bisschen sparen für die nächste Lampe in dem Shop!! :-)
light11.at Kunde
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles lief superschnell und easy und wir sind mega happy mit der Wick Lampe. Danke liebes light 11 Team : )
light11.at Kunde
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20.02.2023
Verifizierte Bewertung
Unternehmen und Service sehr gut, das Versandunternehmen sehr schlecht
guten Tag, ich bin mit dem Service von light11 sehr zufrieden, auch die Webseite ist sehr übersichtlich. Dafür 5 Sterne.
Mit UPS als Versanddienst bin ich überhaupt nicht zufrieden - die Pakete werden gar nicht ins Haus geliefert, sondern automatisch in ein weit entferntes Paketshop gebracht, wo man es dann abholen darf. Ich war am Liefertag den ganzen Tag zuhause, niemand hat geläutet, und das ist bei UPS nicht die Ausnahme, sondern die Regel. Bei früheren Lieferungen habe ich das Unternehmen diesbezüglich kontaktiert aber nie eine Antwort erhalten.
DHL ist da z.B. viel besser und kundenfreundlicher.
light11.at Kunde
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Performance von Light11
Mit der Performance von Light11 waren wir ab dem Zeitpunkt unserer Bestellung bis zur Übergabe der Ware von Light 11 an den Lieferdienst sehr zufrieden. Leider war der von Light11 beauftragte Lieferdienst UPS nicht in der Lage, diesem hohen Standard gerecht zu werden. Weder in der Kommunikation, noch in der raschen Auftragsabwicklung. Light11 ist top und empfehlen wir gerne an unseren Bekanntenkreis weiter. Beim nächsten Auftrag wünschen wir uns allerdings eine Alternative zu UPS.
CK
Chrys K.
Wien
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27.02.2023
Verifizierte Bewertung
Artemide Demetra
Über Light 11: 5*
Gewissenhafte und sehr freundliche telefonische Auskunft über das Produkt.Super Ausführung des Bestellauftrages und gute Zusammenarbeit mit UPS, d.h. prompte und gewissenhafte Auslieferung – so soll es sein! Zukünftige Bestellungen gerne wieder mit Light11.
Über das Produkt: 4*
Schönes Design gutes Licht, allerdings ist beim Ausrichten der Lampe der Seilzug zu stramm und damit ist das Gewicht des Lampenfusses nicht ausreichend.
light11.at Kunde
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01.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Dienstleistung!
Ware perfekt präsentiert, Bestellung & Abwicklung reibungslos, sehr schneller Versand (auch nach AT). Optimierungspotential: nach Bestellabwicklung kam die Meldung "Bestellung an Lieferanten übermittelt", was bei "auf Lager" ausgewiesener Ware Erstaunen auslöst ... und aufkeimende Sorge, die aber durch die prompte Zustellung umgehend wieder zerstreut wird ...
light11.at Kunde
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13.03.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
Habe zwei Lampen bestellt, wovon leider eine defekt war. Kundenservice hat prompt eine Ersatzlampe geschickt und ein Versandetikett für die Rücksendung. Bei dieser hatte ich dann falsche Teile mitgeschickt, was aber auch wieder umgehend vom Kundenservice gelöst wurde.
Kann ich nur weiterempfehlen!!
light11.at Kunde
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26.01.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware und zuverlässige Lieferung
Liefertermin wie immer eingehalten, bestellte Ware wie erwartet — top in Ordnung.
einzige kritische Anmerkung: die sehr gut und sicher verpackte Leuchte wurde mit viel überflüssigem Füllmaterial nochmals in einen zu großen Karton gesteckt — den hätte man sich getrost sparen können...
light11.at Kunde
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22.03.2023
Verifizierte Bewertung
Habe diese wunderschöne UMAGE Aluvia Stehleuchte in einem Geschäft gesehen nur leider nicht in der Farbe die wir ausgesucht haben.
Dann hier auf Light11.at sofort bekommen..sensationeller Preis-sensationelle Lieferung.bravo..so soll es sein.gerne wieder.Dankeschön
light11.at Kunde
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12.10.2022
Verifizierte Bewertung
Beschädigter Lampenfuss wurde unkompliziert ausgetauscht.
Sowohl die Originalsendung als auch der Austausch erfolgten verspätet, weil UPS die angekündigten Termine ohne Begründung nicht einhielt.
Empfehlung: Paketdienst wechseln!
light11.at Kunde
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23.12.2022
Verifizierte Bewertung
Panzeri Jackie-Tischlampe
1) Ich bestellte die Ware telefonisch bei Fr. Brink. Diese Dame ist sehr kompetent, freundlich, höflich und hilfsbereit.
2) Bestellung tel. am 5.Dez.22, Zustellung am Vormittag des Feiertages 8.Dez.22.
Schneller geht´s nicht!
light11.at Kunde
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12.04.2023
Verifizierte Bewertung
Seriös, günstig, persönliches Service - sehr empfehlenswert!
Light11 zeichnet sich durch persönliches und sehr freundliches Service bei hoher Vertrauenswürdigkeit und gleichzeitig sehr günstigem Preis aus. Ich kaufe zum wiederholten Mal hier ein und war stets sehr zufrieden.
light11.at Kunde
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06.12.2022
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnell Lieferung. Eine Verbesserungsmöglichkeiten wäre , dass in der Auftragsbestätigung bereits der direkte Link zum Paketservice und damit zum Status der Lieferung sichtbar wird.
light11.at Kunde
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13.01.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Service und prompte Abwicklung
Gute Beschreibung im Onlineshop, rasche Lieferung und auch retourenservice sehr prompt und kompetent. Ist ein Top Service, das man nicht immer so kennt. Shop kann ich nur weiterempfehlen
RB
Robert B.
St. Pölten
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06.12.2022
Verifizierte Bewertung
Prompte und richtige Lieferung. Tolle Verpackung, einfach bei der Sammelstelle zu entsorgen. Die Palette kann man eventuell nutzen/ verheizen oder ebenfalls problemlos entsorgen.........
light11.at Kunde
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19.04.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles funktioniert, bis auf Lieferung von UPS, wie oft, kein Zustellungsversuch zu Hause. Eher mühevolle Abholung in einem grindigen Süsswarengeschäft…
light11.at Kunde
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20.10.2022
Verifizierte Bewertung
Trotz langer Lieferzeit sehr zufrieden
Lieferung hat diesmal lange gedauert (lag am Hersteller). Es kam trotzdem regelmäßig ein Status Update. Insgesamt tadelloses Service.
light11.at Kunde
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gut und sehr verlässlich der Händler, können wir nur empfehlen, haben schon über die Jahre hinweg mehrfach Leuchten bestellt
light11.at Kunde
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31.10.2022
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben perfekt geklappt.
Alle bestellten Produkte waren prompt verfügbar und wurden rasch geliefert.
light11.at Kunde
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06.10.2022
Verifizierte Bewertung
Das Rücksende-Formular mit UPS(QR-Code) hat nicht funktioniert. Habe es mit der Post geschickt und 14.- € dafür bezahlt.