Pixum ATBewertungen:
606 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 142 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Handhabung beim zusammenstellen der Bilder, wie z. B. Layout, Hintergrundfarbe, Texteinfügungen usw. macht Spaß beim aussuchen.....
Zeitgerechte Lieferung ist auch super.....Durch die vielen Möglichkeiten der Bildergestaltung macht es richtig Freude einen tollen Fotoalbum zu gestalten.
Ein sehr schönes und persönliches Geschenk für die allerliebsten :-)
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Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei diesem A3-Kalender ist mir leider ein Bestellfehler unterlaufen, da ich diesen in auf Fotopapier in "edelmatt" bestellte.
Trotz der doch erheblichen Kosten gleicht das Fotopapier eher einer Art Karton ohne Ursprungsaufdruck auf der Rückseite und auch der Druck/Belichtung weißt bei den meisten Bildern einen zu hohen Rotanteil aus. Auf allen Fotos sind Personen dargestellt (erste Kinderfotos mit/ohne Eltern) und soll als ergänzendes Weihnachtsgeschenk dienen.
Ich hätte vielleicht doch nur "matt" bzw. gleich "glänzend" bestellen sollen.
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FR
Franz R.
Neunkirchen
Bewertungen für Pixum AT
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 2 Wochen zu lange
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Antwort von Pixum AT
11.12.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie die Lieferzeit von 2 Wochen als zu lange empfunden haben. Wir verstehen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich erhalten möchten und entschuldigen uns für die entstandene Unannehmlichkeit.
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter service@pixum.com oder telefonisch unter 02236 329 96 96 erreichen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pixum-Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
DPD Zustellung nein Danke!
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Antwort von Pixum AT
11.12.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit dem Zustelldienst DPD unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es weiterleiten, um mögliche Verbesserungen bei der Zustellung zu erreichen.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch den Dienstleister entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Lieferungen reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter service@pixum.com oder telefonisch unter 02236 329 96 96.
Nochmals entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pixum-Team
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität war schon besser
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Antwort von Pixum AT
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Da wir Ihrer Bewertung leider keine genauen Details entnehmen können, so wäre es großartig, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice direkt in Verbindung setzen könnten. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier:
Telefon: 0720 88 20 50
Email: service@pixum.com
Whatsapp und Livechat: +49 2236 32 99 696
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, Ihnen nun schnellstmöglich weiterhelfen zu können.
Liebe Grüße
Ihr Pixum-Team