Die Ware ist rechtzeitig und gut angekommen. Einziger Kritikpunkt: der versprochene Verfolgungslink ist nie per Email angekommen. Ich habe zunächst eine Email geschickt, aber die einzige Antwort, die ich bekommen habe, war die Bestätigung (nur auf Niederländisch!) dass meine Nachricht angekommen war. Ich musste also Ihre Hotline anrufen, und mir den Speditionskode mündlich ansagen lassen. Keine große Sache, der Mitarbeiter war übrigens sehr freundlich und effizient. Es wäre jedoch praktischer gewesen, wenn der Link wie angekündigt per Email angekommen wäre. Es war übrigens genauso auch bei einer anderen Bestellung. Ansonsten alles Prima.
Placed an order, within several days no news on shipping, although the delivery time is supposed to be 3 working days, as stated on the website. Tried writing emails - no answer. Tried calling - the phone number does not work or is out of service. There is no way you can get in touch with the shop. Will have to look for a solution via online dispute resolution.
Update(19.12.):no response from shop
Initially I was worried buying a rather expensive item over the Internet from a foreign distributor.
However, item was shipped and arrived within 4 working days.
Everything new and properly working.
So far extremely happy with the product and service.
5 Sterne!!! Vielen Dank, wir sind glücklich mit diesem!
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum gut
Große Auswahl, einfache Bestellung, gute Kommunikation, rasche Lieferung am Anfang des angegebenen Zeitfensters und das gelieferte Produkt erfüllt meine Erwartungen völlig.
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Antwort von Photospecialist.at
14.08.2023
Vielen Dank für diese schöne Rezension! Es tut mir gut, sie zu lesen.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige Male bei Photospecialist eingekauft....
Ich habe schon einige Male bei Photospecialist eingekauft und die Ware wurde immer sehr schnell geliefert. Es gab bisher nie einen Grund zur Reklamation! Alles perfekt!
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Antwort von Photospecialist.at
28.11.2023
Wie schön zu lesen, dass alles immer gut gelaufen ist. Ich hoffe, Sie genießen Ihre Bestellung und danke Ihnen für diese schöne Bewertung.
Noch schneller liefern geht nicht. Am Abend bestellt, um 4 Uhr früh ein Mail bekommen dass die Produkte verschickt werden, 2 Tage später von der Post zugestellt.
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