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vilgain.at
Bewertungen:

114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.05.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vilgain.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe den Vilgain Shop. Die Produkte sind toll und die Zutaten durchdacht. Der Kundensupport reagiert extrem schnell und sehr freundlich und hilfsbereit. Der Versand geht sehr schnell. Manche Produkte wären vielleicht mit künstlichen Süßungsmittel etc. mehr Anklang finden, jedoch weiß leider kaum jemand was diese in unserem Körper, vor allem auf Jahre und Jahrzehnte gesehen, anrichten können. Da ist man mit Stevia auf der sicheren Seite. Finde ich richtig super, dass Vilgain deshalb auf Stevia setzte und die Kritik daran, dass es eben nicht wie die anderen Süßstoffe funktioniert, einsteckt ;) Es gibt Bio Sachen und sogar wirklich Top Marken wie Rapunzel. Und ich liebe das Erdnussmus, das ist mit keinem anderen vergleichbar. Da merkt man wirklich die Qualität, oft werden bei Nussmus/butter nämlich nur die "schlechten" Nüsse verwendet. Hier ist das denke ich nicht der Fall. Das Haselnussmus ist aus Italien, das habe ich noch nie gesehen, hier Punkten sie mir kurzen Transportwegen/Umweltschutz. Ich freue mich schon auf viele neue tolle Produkte von Vilgain.

Relevanteste negative Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe nicht dort bestellt, weil es keine Zahlungsoption für mich gab. Habe es über Klarna versucht, aber die haben rumgesponnen, weil ich mich erdreistet habe, meine Handynummer zu wechseln! Kompletter Schwachsinn mit Webcam und lauter so Scheiß, den ich nicht habe. Und man braucht einen Reisepass oder Führerschein, sorry, habe nur Personalausweis! So einen Blödsinn mach ich nicht mit! Könnt ihr nicht einfach Vorkasse akzeptieren? Nein? Gut,dann hab ich eben woanders eingekauft!!!
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Bewertungen für vilgain.at

Filter
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Relevanz
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Haven't received my package and customer support doesn't reply to me.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Macht besser bitte das man weis wo das Paket ist und schreibt die echte Zeit an wann es ankommt.
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Antwort von vilgain.at
12.04.2024
Hallo, Das voraussichtliche Lieferdatum hängt von der aktuellen Kapazität ab und die Lieferung wird auch durch den jeweiligen Spediteur beeinflusst. Nach Ihrer E-Mail-Adresse haben wir nur eine stornierte Bestellung, die nicht für bezahlt wurde verfolgt. Wir würden uns freuen, Ihre Sendung mit Ihnen zu überprüfen, bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an support@vilgain.at zu senden. Vielen Dank und noch einen schönen Tag, Petra - team Vilgain
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von vilgain.at
17.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn der Kauf nicht nach Ihrem Geschmack war. Es liegt uns sehr am Herzen, Ihre Erfahrung so gut wie möglich zu gestalten. Wir haben dem Spediteur eine Rückmeldung über die Lieferung Ihrer Sendung gegeben, da der Spediteur alle korrekten Lieferinformationen erhalten hat. Wir sind zuversichtlich, dass die nächste Lieferung gut sein wird. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Team Vilgain