Die im Onlineshop bestellte Hochbeeterde war leider garnicht erhältlich. Mir wurde zu meiner großen Überraschung und Freude ein identes Ersatzprodukt angeboten und nicht einfach das Geld retour überwiesen. Ich durfte sogar einen Sack davon öffnen um die Qualität zu beurteilen, diese war hervorragend, dafür bedanke ich mich sehr! Gratuliere zu diesen tollen kundenorientierten Mitarbeiterinnen! Die Lieferung erfolgte zeitnahe, auch dafür gebührt Lob!
Verbesserung: Bitte nur jene Produkte im Onlineshop/ Homepage anbieten, die auch erhältlich sind. (Lieferverzögerungen stören mich persönlich nicht)
Bei der 1. Teilsendung wurde das Versanddatum gemailt, das Paket fand ich über den Zaun geworfen am Boden der Einfahrt.
Das 2. Paket kam unangekündigt, glücklicherweise war mein Mann zu Hause und konnte es entgegennehmen.
Auf den Rest warte ich noch immer...
Da ich mich derzeit einer langwierigen Chemotherapie unterziehen muss, wären (wenigstens) ungefähre Lieferangaben hilfreich, damit ich u.U. meinen Nachbarn bitten könnte, die Pakete zu übernehmen.
Aber auch der kann nicht mehrere Tage nur am Fenster verbringen...
Lieferung vom 11.04.2024 ist noch nicht angekommen!!!!!!!
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Antwort von lets-doit.at
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben unsere interne Fachabteilung bereits zur Klärung dieses Vorgangs informiert und melden uns ehestmöglich direkt bei dir zurück. Vielen Dank für dein Verständnis! Dein Team von LET´S DOIT
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lagerstand aktuell halten und im großen und ganzen eine stabilere app wäre gut
Ware bis jetzt nicht verfügbar
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Antwort von lets-doit.at
03.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung und deinen Kommentar. Wir haben diesen gleich intern an unsere Fachabteilungen weitergeleitet und jemand aus dem Team wird sich zeitnah bei dir bezüglich Liefertermin melden. Natürlich würden wir uns freuen, dich bald wieder auf lets-doit.at begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super!
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Antwort von lets-doit.at
29.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Bewertung deines letzten Einkaufs auf lets-doit.at. Wie wir deinem Feedback aus den Details entnehmen können, hat alles einwandfrei geklappt! Von daher würden wir uns sehr darüber freuen, wenn du deine Sterne-Bewertung vielleicht noch einmal prüfen möchtest - vielleicht gehen sich dann ja auch 5 Sterne für LET´S DOIT aus :-) Sollte aber etwas nicht nach deinen Vorstellungen verlaufen sein, dann freuen wir uns auch über Feedback dazu. Vielen Dank und viele Grüße, dein Team von LET´S DOIT
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