Sehr schnelle Lieferung - Sonntag bestellt und bereits am Donnerstag erhalten, gute bis sehr gute Qualität, Rabattangebote (25 % Rabatt) top!
Was mir weniger gefällt ist, dass die Ware nach wie vor in einer Plastikverpackung versendet wird! Das ist in der heutigen Zeit inakzeptabel!!
Ich habe vor 6 Monaten den selben Artikel bestellt, der damals falsch geliefert wurde. Da ich den Artikel dringend für eine Reise brauchte, fragte ich, ob man mir den richtigen per Express senden könne. Das war nicht möglich - obwohl der Fehler beim Anbieter passierte. Dieser Vorfall war damals sehr ärgerlich.
Jetzt versuchte ich mein Glück nochmal, bestellte wieder den selben Artikel und es kam ebenso wieder exakt der falsche. Der Versand wurde über Otto Versand durchgeführt und nicht direkt durch Lascana, da ich bei der Bestellung automatisch weitergeleitet wurde.
Die Lieferung wurde zwar innerhalb kürzester Zeit zugestellt, aber das ist schon der einzige Stern.
PRinzipiell bin ich mit der Qualität von Lascana seit vielen Jahren sehr zufrieden, doch wenn ich die richtigen Produkte trotz Urgenz nicht erhalte, hilft mir das auch nicht weiter.
Werde künftig meine Artikel über eine andere Quelle beziehen - sehr schade.
Anhand der Produktfotos war die Passform schwer einzuschätzen. Produkte gingen auch zur 1/2 retour, da für mich untragbar.
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sollten Sie noch Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Rechnung 2.4.24 bekommen jedoch die Ware nicht erhalten 7.4.24
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
vor 3 Stunden
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie noch Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sollten Sie noch Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie Hilfe benötigen,, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Die Qualität an das Material und der Schnitt erfüllt leider nicht den Ansprüchen. Das ist bei dieser Artikelgruppe immer ein Risiko, wenn man das Online bestellt.
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Gerne können Sie die Ware innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist an uns retournieren.
Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at. Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Um Ihr Anliegen prüfen zu können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und dem Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at.
Unser Team ist gerne für Sie da.
Lascana hat sehr schöne Mode mit ansprechenden figurfreundlichen und vorteilhaften Schnitten.
Aber - die Qualität, das verwendete Material grenzt fast an Frechheit. Die Shirts und Kleidchen sind hauchdünn, fast durchscheinend. Nach spätestens einer Sommersaison und einigen Waschgängen sind das nur mehr unförmige schlabbrige Fetzen. Und das Ganze ist entsprechend auch den nicht sehr günstigen Preis nicht wert.
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
13.06.2023
Vielen Dank für deine Kritik.
Wir bedauern sehr, dass die Qualität unserer Ware nicht zu deiner Zufriedenheit ausfällt. Damit wir dir behilflich sein können, sende uns bitte deine Kundennummer, dein Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at.
Das LASCANA-Team ist gerne für dich da.
Die Artikelbezeichnung ist sehr irreführend! Ich dachte ich hätte einen Bikini (komplett) bestellt, statt dessen kam nur das Oberteil. Die Bezeichnung „Bügel-Bikini-top“ mit Foto eines Modells im kompletten Bikini ist wirklich täuschend. Der Trick funktioniert- aber nur ein Mal. Werde nicht mehr bei Lascana/Otto bestellen. Das Oberteil ist soweit in Ordnung… obwohl zu einem Preis eines kompletten Bikinis.
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
09.05.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
Das entstandene Missverständnis tut uns sehr leid. Die einzelnen Teile der Bikinis werden mit dem Hinweis "Top/Hose" ausgelobt. So wollen wir unseren Kundinnen die Möglichkeit geben, sich Ihren gewünschten Bikini selbst zusammenzustellen.
Für Ihre Fragen und Wünsche steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
...wenn 20 % beim letzten Schritt…
...wenn 20 % beim letzten Schritt versprochen werden, dies jedoch nicht zum Abzug gebracht werden finde ich nicht korrekt...hätte sehr gerne gekauft
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik.
Damit wir Ihr Anliegen schnellstens prüfen können, bitten wir Sie uns dieses mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per Mail an service@lascana.at zu senden.
Für Ihre Mithilfe bedanken wir uns im Voraus.
10 Tage Lieferzeit für eine lagernde Ware innerhalb von Österreich ist zweitklassig.
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
24.11.2023
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per Mail an service@lascana.at
Das LASCANA-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
die ware ist falsch eingepackt gr 36 bestellt ,in der verpackung ist 44/46
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass eine falsche Größe im Paket war. Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns bitte den Sachverhalt mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail an service@lascana.at. Das LASCANA-Team ist gerne für Sie da.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
etwas zu teuer
zu teuer, Qualität entspricht nicht dem hohen Preis
aber gute Passform
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
21.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Qualität unserer Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfällt. Sollten Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at.
Das LASCANA-Team ist gerne jederzeit für Sie da.
Material und Schnitt waren nicht das was ich mir vorgestellt hatte.
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
02.08.2023
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten.
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Gerne können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns retournieren.
Für Ihre Fragen und Wünsche steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
Material war nicht das was ich mir vorgestellt hatte.
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik.
Wir bedauern, dass die Ware nicht Ihren Wünschen entspricht. Diese können Sie innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns retournieren.
Für etwaige Rückfragen, steht Ihnen das LASCANA-Team gerne jederzeit zur Verfügung.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hab ich die Ware noch immer nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Um Ihr Anliegen prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an service@lascana.at.
Das LASCANA-Team bedankt sich für Ihre Mithilfe.
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Versand nicht zufrieden sind. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, senden Sie uns gerne Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.at.
Das LASCANA-Team steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten!!
Bewertung melden
Antwort von lascana.at
05.05.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Damit wir Ihr Anliegen schnellstens klären können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@lascana.at.
Wir danken Ihnen vorab für Ihre Mithilfe.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Passform nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfällt. Gerne können Sie die Ware innerhalb der Rückgabefrist an uns retournieren.
Sollten Sie noch Fragen und Wünsche haben, wenden Sie sich gerne an unser Service Team.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.