Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl an Produkten und der automatische Vorschlag von ergänzenden Materialien, die zur Montage benötigt bzw empfohlen werden.
Positiv zu bewerten ist auch die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Verbesserungswürdig wäre die Verbindung der deutschen und der österreichischen Homepage. Ich befand mich auf der deutschen und müsste am Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass ich für die Bestellung nach Österreich auf die andere Homepage müsste, da das Zielland scheinbar nicht geändert werden konnte.
Der Liefertermin wurde zwar eingehalten jedoch nicht wie angekündigt der Liefertermin mit uns abgesprochen sondern die Ware einfach vor die Tür gelegt. Auf unsere Meldung über das Kontaktformular, dass das Material schadhaft und teilweise kaputt ist haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man leider auch nicht durch. Fotos haben wir schon mit Kontaktformular übermittelt. Damit wir wissen wie wir weiter vorgehen können, hätten wir um eine Stellungnahme der Firma gebeten. Wir sind enttäuscht!
Die Auswahl der Elemente für den Spielturm ist intuitiv. Optionale Artikel wie die Bodenanker kann man leider nicht anklicken, um sie anzusehen - man muss sie im Suchfeld eingeben um auf die Artikelseite zu gelangen. Beim Gang vom Warenkorb bis zum Bezahlvorgang funktioniert alles wie bei anderen Online-Händlern auch.
Wir sind gespannt, ob die angegebene Lieferzeit eingehalten wird und wie der Aufbau vonstatten geht. Unsere Mädels werden sicher Augen machen, was da einmal im Garten auf sie wartet.
Holz ist optisch nicht besonders schön, diverse Bearbeitungsspuren sichtbar, teils schwarze, teils grüne "Flecken" und "Spuren". Zudem sind an sich gleiche Teile hinsichtlich ihrer Abmessungen teils uneinheitlich (Abweichungen von teils mehreren Millimetern), was das optisch saubere Verarbeiten etwas erschwert. Liegt vermutlich beides an der Kesseldruckimprägnierung, trotzdem schade und 1 Stern Abzug. Ansonsten alles gut!
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
In Summe tip-top!
Es hat alles sang und klanglos von der Bestellung bis rascheren Anlieferung als angekündigt funktioniert. Selbst die Montage mit der mitgelieferten Anleitung war ein Kinderspiel.
Einzig die Holzqualität könnte etwas besser sein. (weniger Äste)
Aber durch das Vorbohren an den prekären Stellen ist das Problem.
Meine Tochter hat einen riesen Spaß mit ihrem Spielturm!
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Spitze!!
Preis-Leistungsverhältnis vor allem im Vergleich zu anderen Anbietern top!
Großes Sortiment mit viel Auswahl. Die Beschreibungen und Bilder sind sehr hilfreich und informativ.
Ein Konfigurator in dem man sich sein Klettergerüst selbst zusammenstellen kann wäre noch cool.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Spielturm Wickey Smart Legend 150
Bestellung, Abwicklung und Versand hat problemlos funktioniert.
Aufbau ist auf unebenen Boden etwas aufwendig - hier würde ich in der Aufbau-Anleitung darauf aufmerksam machen (zuerst Befestigungswinkel einbetonieren und darauf aufbauen - Spielturm Wickey Smart Legend 150)
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