Besonders gut gefallen hat mir die Auswahl an Produkten und der automatische Vorschlag von ergänzenden Materialien, die zur Montage benötigt bzw empfohlen werden.
Positiv zu bewerten ist auch die Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Verbesserungswürdig wäre die Verbindung der deutschen und der österreichischen Homepage. Ich befand mich auf der deutschen und müsste am Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass ich für die Bestellung nach Österreich auf die andere Homepage müsste, da das Zielland scheinbar nicht geändert werden konnte.
Der Liefertermin wurde zwar eingehalten jedoch nicht wie angekündigt der Liefertermin mit uns abgesprochen sondern die Ware einfach vor die Tür gelegt. Auf unsere Meldung über das Kontaktformular, dass das Material schadhaft und teilweise kaputt ist haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man leider auch nicht durch. Fotos haben wir schon mit Kontaktformular übermittelt. Damit wir wissen wie wir weiter vorgehen können, hätten wir um eine Stellungnahme der Firma gebeten. Wir sind enttäuscht!
Aufbau erschien anfangs etwas unübersichtlich war aber dann doch sehr einfach, fast sogar alleine möglich! Kinder haben große Freude daran!
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vor 2 Tagen
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Gut
Für den Preis ausreichende Qualität, ein Brett war bei auspacken schon beschädigt, die nachbestellung war jedoch problemlos.
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vor 2 Tagen
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Wickey Smart Shell
Haben uns für einen Wickey Spielturm entschieden und sind voll Zufrieden. Die Lieferung war sehr pünktlich und alles dabei.
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vor 2 Tagen
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Die Reaktionszeiten am Anfang. Dann hat jedoch die Auslieferung wesentlich länger gedauert, als mir mitgeteilt wurde.
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vor 2 Tagen
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Spielturm
Schnelle Lieferung
Leider hat etwas bei der lieferung gefehlt aber wurde sofor nach geschickt und super Service
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02.05.2024
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Immer sehr schöne Produkte und Qulitätsmäßig sehr hoch.
bestelle immer wieder gerne da wir sehr zufrieden sind.
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vor 2 Tagen
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Super Anleitung! Alle Schrauben waren vorhanden! Aufbau war sehr einfach und hat spass gemacht mit den Kindern!
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vor 2 Tagen
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Top
Mehr Beispiele wie Kunden etwas individuell umgesetzt haben wären schön.
Die Homepage ist sehr schön gestaltet
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vor 2 Tagen
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Tolles Spielgerät!
Super easy zum zusammenbauen, schönes Holz. Verbringen viele spaßige Stunden damit.
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vor 2 Tagen
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Shop ist übersichtlich, Artikel gut beschrieben, schnelle Lieferung ohne Beschädigungen.
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vor 2 Tagen
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Daumen hoch
Leicht Aufzubauen, der Spaß für meine Enkerln ist toll und sieht großartig aus.
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vor 10 Tagen
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Holzqualität nicht hochwertig, hätte ich mir viel besser vorgestellt!!
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Antwort von wickey.at
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass durch die Qualität Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bei einer Reklamation können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude,
Ihr Wickey-Team
vor 2 Tagen
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Sehr,sehr toll Spielplatz für die Kinder. Sehr einfach für einbauen.
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vor 2 Tagen
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War alles perfekt , schnell Lieferung und perfekte Abwicklung.
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02.05.2024
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Wenn die Qualität dem Shop entspricht bin ich sehr zufrieden
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vor 2 Tagen
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Wir lieben unseren Spielturm und spielen täglich damit :-)
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vor 2 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung
Die Kinder haben Spaß daran
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vor 2 Tagen
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Schneller aufbau und sehr Gute Qualität.
Alles Top !
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung und die Kinder sind begeistert!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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