Ich habe ( zum Wiederholten Male UND IMMER ZUFRIEDEN!!!) bei Vitamin Express bestellt.. Diesmal war ich sehr voreilig mit meiner Bestellung und habe sie abgesendet OHNE den aktuellen Rabattcode zu beachten! Ich habe dann angefragt ob ich noch eine Chance habe, diesen nachträglich abgezogen zu bekommen... Sehr schnell bekam ich die Antwort, dass sie es schon in Abzug gebracht haben und zeitgleich kam schon die Nachricht via PayPal betreffend der Rückzahlung...DAS IST KUNDENFREUNDLICH HOCH DREI!!!! VIELEN DANK!!!
Die ohnehin hohen Preise sind in den letzten beiden Jahren unverhältnismäßig angehoben worden.
Gleichzeitig werden die Verpackungen zum Kundennachteil verändert:
Die Lecithin-Dose ist entgegen der Abbildung auf der Website so schmal, dass nur mehr eine Kleinkinderhand den Inhalt entnehmen kann. Gleichzeitig fehlt der Aufreissring, so dass kein manipulationssicherer Verschluss vorliegt (wie es bei einem Joghurt um 0.40 € der Fall ist).
Die Verpackung für Basium ist entgegen der Abbildung nun bei gleichem Inhalt doppelt so groß wie früher, dafür ebenfalls ohne manipulationssicheren Verschluss.
Zur Info: Lebensmittelverpackungen sind per Gesetz manipulationssicher zu gestalten. Das muss erst recht für überaus hochpreisige Nahrungsergänzung gelten!
Die Vitamin C Kapseln gibt es leider nicht mehr gepuffert und ich habe ca .am 3.Tag der Einnahme ziemliche Magenschmerzen bekommen. Diese Pure Way-C 600 mg Kapseln sind keine schlechte Ware, aber für mich nicht geeignet.Ich kann sie halt nicht mehr kaufen.
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware erst 8 Arbeitstage nach Bestellung verschickt und am Tag darauf Info dass etwas nicht verfügbar ist. Schlechte und späte Komunikation
Alles soweit ganz gut, aber ich hätte gerne mal wieder einen aktuellen Katalog.
Bemängeln muss ich, dass das Mg-Citrat-Pulver einfach von einer anderen Firma gekauft wurde (wohl billiger?) ohne darauf hinzuweisen. Gut war, dass ich es retournieren konnte und das Geld neulich retour bekam.
Alles perfekt, aber ich würde mir noch einen Erlagschein zum Ausdrucken, weil ich kein Online - Banking verwende und die langen Zahlen z.B. von IBAN mühsam und fehleranfällig abzuschreiben sind. Wenn meine Bank geschlossen ist, liegen dort auch keine Blanko - Erlagscheine auf. Sonst passt alles!
Mit freundlichen Grüßen
Helene Zib
Bewertung melden
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, immer alles vorrätig. Lediglich die starke Preiserhöhung lässt einen überlegen, ob man nicht doch woanders kauft (weil definitiv billiger)! Leider wurden bei manchen Produkten in letzter Zeit Zusatzstoffe hinzugefügt, sowas kauf ich nicht mehr.
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Karton wurde unbeschädigt und sofort geliefert. 2 Pkg. der bestellten Ware waren leider schon geöffnet und würde ich daher nicht als Geschenk weitergeben.
Adventliche Grüße
Helga Schartner
Preis-Leistungsverhältnis hat sich in den letzten Jahren leider verschlechtert. Die von mir gekauften Produkte waren ok. und die Lieferung erfolgte prompt und zuverlässig.
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt gefällt mir, jedoch empfand ich die Lieferzeit als etwas lang. Kann ich jedoch nachvollziehe, da die Lieferung auch aus Deutschland kam.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.