vitaminexpress.org/atBewertungen:
2 404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 018 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ( zum Wiederholten Male UND IMMER ZUFRIEDEN!!!) bei Vitamin Express bestellt.. Diesmal war ich sehr voreilig mit meiner Bestellung und habe sie abgesendet OHNE den aktuellen Rabattcode zu beachten! Ich habe dann angefragt ob ich noch eine Chance habe, diesen nachträglich abgezogen zu bekommen... Sehr schnell bekam ich die Antwort, dass sie es schon in Abzug gebracht haben und zeitgleich kam schon die Nachricht via PayPal betreffend der Rückzahlung...DAS IST KUNDENFREUNDLICH HOCH DREI!!!! VIELEN DANK!!!
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Relevanteste negative Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die ohnehin hohen Preise sind in den letzten beiden Jahren unverhältnismäßig angehoben worden.
Gleichzeitig werden die Verpackungen zum Kundennachteil verändert:
Die Lecithin-Dose ist entgegen der Abbildung auf der Website so schmal, dass nur mehr eine Kleinkinderhand den Inhalt entnehmen kann. Gleichzeitig fehlt der Aufreissring, so dass kein manipulationssicherer Verschluss vorliegt (wie es bei einem Joghurt um 0.40 € der Fall ist).
Die Verpackung für Basium ist entgegen der Abbildung nun bei gleichem Inhalt doppelt so groß wie früher, dafür ebenfalls ohne manipulationssicheren Verschluss.
Zur Info: Lebensmittelverpackungen sind per Gesetz manipulationssicher zu gestalten. Das muss erst recht für überaus hochpreisige Nahrungsergänzung gelten!
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Bewertungen für vitaminexpress.org/at
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MS
Margit S.
Graz
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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ME
Maria E.
St. Pantaleon
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Auf Lieferung die Versandkosten retourniert. Alles korrekt, gerne wieder.
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AP
Angela P.
Schenkenfelden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich das Produkt nicht bewerten, da es nicht lieferbar war!
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Antwort von vitaminexpress.org/at
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das der bestellte Artikel nicht lieferbar war. Es kann immer mal vorkommen das ein Artikel ausverkauft ist.
Inzwischen ist er wieder vorrätig.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch zu kurz eingenommen.
Ich kann noch nichts beurteilen
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Antwort von vitaminexpress.org/at
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören das das Produkt noch nicht die gewünschte Wirkung zeigt.
Dies ist leider von Mensch zu Mensch verschieden.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin eigentlich sehr zufrieden von den produkten von Vitaminexpress, aber auf manchen Produkte stehen mittlerweile keine mengenangaben mehr, zb wie viel % oder mg pro kapsel drinnen sind. Wie viel kapsel pro Tag empfohlen wird. Das ist nicht gut. Man sollte das schon wissen.
Zb; Magnesium Synergie oder OPC. Liebe grüsse
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Antwort von vitaminexpress.org/at
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zuhören das Sie mit unseren Produkten und unseren Kundenservice zufrieden sind.
Ihren Kritikpunkt nehmen wir sehr ernst. Ich werde dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
EA
Ella A.
Mödling
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich sehr zufrieden, bis auf die Tatsache, daß ich ein Produkt der Marke Bärbel Drexel kaufte, das ein sehr kurzes Ablaufdatum hatte. Ich kaufte 2 Packungen als Vorrat, die jetzt mit abgelaufenem Datum herumliegen.
Leider habe ich den Ablauf erst spät entdeckt. Darüber bin ich wirklich sehr verärgert!
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Antwort von vitaminexpress.org/at
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das der bestellte Artikel ein zu kurzes Haltbarkeitsdatum hatte.
Leider war dies kein Artikel aus unserem Sortiment ansonsten hätten wir Ihnen umgehend Ersatz zugesandt.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice von Bärbel Drexel auf um die Angelegenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungsfehler
Irgendwie war mir bei der Bestellung nicht klar aufgefallen, dass ich ein Abo bestellt habe. Ich wollte nur 1 Dose und nicht 4! Und nun kann ich es nicht rückgängig machen!
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Antwort von vitaminexpress.org/at
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören das Sie versehentlich ein Abonnement bestellt haben.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir werden sicherlich eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang ist logisch aufgebaut,die Lieferungen immer im angegebenen Zeitrahmen, und in Umfang der Bestellung.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, leider teilweise hohe Preise und die Lieferung durch die Post passt nicht immer
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Antwort von vitaminexpress.org/at
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie das unsere Produkte von hoher Qualität sind. Wir bieten immer Mengenrabatt auf unsere Produkte an. Außerdem haben wir regelmäßig Rabattaktion und unser Versand ist gratis.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
allgemein gut
schneller versand
angenehmer bezahlungsablauf
gute qualität
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Antwort von vitaminexpress.org/at
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zuhören das Sie mit unseren Produkten und unseren Kundenservice so zufrieden sind.
Wenn wir was besser machen können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, prompte Lieferung
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Antwort von vitaminexpress.org/at
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zuhören das Sie mit unseren Kundenservice so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
GA
gaby a.
st.johann.in tirol
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich schlafe so recht gut damit.
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Antwort von vitaminexpress.org/at
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zuhören das Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, immer pünktlich
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Antwort von vitaminexpress.org/at
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zuhören das Sie mit unseren Produkten und unseren Kundenservice so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice