Ich habe ( zum Wiederholten Male UND IMMER ZUFRIEDEN!!!) bei Vitamin Express bestellt.. Diesmal war ich sehr voreilig mit meiner Bestellung und habe sie abgesendet OHNE den aktuellen Rabattcode zu beachten! Ich habe dann angefragt ob ich noch eine Chance habe, diesen nachträglich abgezogen zu bekommen... Sehr schnell bekam ich die Antwort, dass sie es schon in Abzug gebracht haben und zeitgleich kam schon die Nachricht via PayPal betreffend der Rückzahlung...DAS IST KUNDENFREUNDLICH HOCH DREI!!!! VIELEN DANK!!!
Die ohnehin hohen Preise sind in den letzten beiden Jahren unverhältnismäßig angehoben worden.
Gleichzeitig werden die Verpackungen zum Kundennachteil verändert:
Die Lecithin-Dose ist entgegen der Abbildung auf der Website so schmal, dass nur mehr eine Kleinkinderhand den Inhalt entnehmen kann. Gleichzeitig fehlt der Aufreissring, so dass kein manipulationssicherer Verschluss vorliegt (wie es bei einem Joghurt um 0.40 € der Fall ist).
Die Verpackung für Basium ist entgegen der Abbildung nun bei gleichem Inhalt doppelt so groß wie früher, dafür ebenfalls ohne manipulationssicheren Verschluss.
Zur Info: Lebensmittelverpackungen sind per Gesetz manipulationssicher zu gestalten. Das muss erst recht für überaus hochpreisige Nahrungsergänzung gelten!
Bestelle seit Jahren immer wieder bei VitaminExpress und bin mit Auswahl im Shop, Bestellprozess, Qualität der Artikel und vor allem der Möglichkeit des Versandes per AT Post (ich kaufe bei keinen Shops, die mit div. anderen Versanddienstleistern versenden) sehr zufrieden. Versand erfolgt immer schnell und bis jetzt gab es weder bzgl. Bestellung noch Versand Beanstandungen.
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vor 6 Tagen
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Angenehmes Einkaufen
Die Bedienung der Website ist sehr einfach. Die Struktur ist übersichtlich und macht den Einkauf leichter. Der Bestellvorgang verläuft akkurat und die Lieferung war sehr schnell an Ort und Stelle.
Sehr angenehm finde ich, dass nach der Bestellung keine Flut an Mails (Werbung, Bewertung, Versicherungsschutz, Informationen zur Zahlung, Punktesammeln etc.) kommt!!
Die Versendung erfolgt prompt und der Kundendienst ist wirklich hervorragend.
Bei meiner letzten Bestellung passierten mir Fehler die ich selber nicht mehr korrigieren konnte… der Kundendienstmitarbeiter hat klar verständlich mit mir das Problem behoben.
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vor 2 Tagen
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Einfach Tip Top! Wegen falscher Adresse von der Tamburi Box konnte mein Paket nicht zugestellt werden. Ein Anruf bei Vitamin-Express und am nächsten Tag, konnte ich mein Paket entgegen nehmen. Bin stolzer Kunde bei Vitamin-Express, weiter so
Große Auswahl der Produkte und gute Beschreibung.
Meiner Meinung nach würde eine Empfehlung gut passen welche Produkte in Kombination gut miteinander verträglich sind bzw. welche nicht gemeinsam eingenommen werden sollen.
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07.04.2024
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Es passt immer alles, Preise (meistens kann man auf die nächste Rabattaktion warten), Versandgeschwindigkeit, Qualität der Produkte - und wenn einmal etwas nicht passt, Rückgabe ohne Probleme mit Geldrückgabe!
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06.04.2024
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Ich habe mich bei der Bestellung geirrt, hab angerufen und der ausnehmend nette Mitarbeiter hat mich gut beraten und die Bestellung storniert. Ich konnte korrekt nochmals bestellen.
Kein Problem gewesen.
Bin Stammkundin, bestelle schon seit vielen Jahren bei Vitaminexpress.Mir gefällt das vielseitige Angebot, die sehr guten Erklärungen zu jedem Produkt, gute Qualität, rasche Lieferung.
Bin seit Jahren Kunde. Die Produkte sind sehr gut beschrieben und auch bei Anfragen gibt es immer eine prompte Antwort.
Versand ist unkompliziert und erfolgt sehr rasch.
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vor 6 Tagen
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Gute Erfahrungen. Kaufe hier regelmäßig. Top Qualität und guter Kundenservice, falls man mal genauere Fragen zu den Produkten hat.
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13.04.2024
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Ich bin schon lange Kunde und alles ist sehr gut, die Vitamine, die ich zu mir nehme, sind sehr wichtig für meine Gesundheit!
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vor 12 Tagen
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Ich nehme Serenety jeden Abend.
Seitdem schlafe ich schneller ein. Ich bin auch am Tag ruhiger und weniger nervös.
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vor 12 Tagen
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Innerhalb kurzer Zeit immer die gewünschte Qualität erhalten, der Preis ist auch voll in Ordnung.
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08.04.2024
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Problemlösung rasch erfolgt
Lieferung durch DHL nicht erfolgt, es wird sofort eine Ersatzlieferung mit der Post durchgeführt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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