Die Lieferung und der Versand waren super schnell, hat alles gepasst.
Das ist schon unser 3 Woom Fahrrad.
Das einzige was ich mir schon von so einem teueren Fahrrad wie das von Woom erwarte ist dass, das der Stender, die Seitenblechs umf das Licht zu der standard Ausrüstung dazu gehören und nicht das man alles extra kaufen muss.
Bei allen anderen Hersteller ist das alles dabei und die sind wesentlich günstiger als das von Woom.
Man muss zu den Kaufpreis von den Fahrrad mindestens noch 100€ dazurechnen damit man das Fahrrad richtig benutzen kann.
Deshalb nur 4 Sterne.
Der Preis des Fahrrades, entspricht nicht der Qualität!
Das Vorderrad wurde falsch/schlecht gespeicht. Speichen waren entweder locker oder du stramm, so dass es einen starken Schlag( Achter) hatte!
Am Rahmen war ein Lackfehler und eine Schraube fehlte bei der Befestigung oben, für den Gepäckträger.
Der Preis des Fahrrades, entspricht nicht der Qualität!
Das Vorderrad wurde falsch/schlecht gespeicht. Speichen waren entweder locker oder du stramm, so dass es einen starken Schlag( Achter) hatte!
Am Rahmen war ein Lackfehler und eine Schraube fehlte bei der Befestigung oben, für den Gepäckträger.
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Antwort von woom.com/de_AT
01.06.2023
Hallo lieber Franz,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns natürlich sehr leid, dass dein bike in diesem Zustand bei dir angekommen ist. Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Wir konnten leider keinen Mailverkehr mit unserem Kundenservice finden, daher würden wir uns sehr freuen, wenn du dich an woom@woom.com wenden möchtest. Die lieben Kolleg*innen helfen gerne weiter und finden gemeinsam mit dir sicherlich eine passende Lösung.
Ganz liebe Grüße
deine woomster
Bestellung wurde wochenlang nicht bearbeitet, erst auf Nachfrage stellte sich heraus, dass die Bestellung gar nicht versendet wurde.
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Antwort von woom.com/de_AT
27.09.2023
Dies tut uns wirklich sehr leid zu hören, so etwas sollte natürlich nicht passieren. Für diese Erfahrung wollen wir uns vielmals entschuldigen. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst damit dies nicht erneut passieren kann.
Vielen Dank.
Liebe Grüße
deine woomsters
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versanddienstleister ist eine Katastrophe keine Zustellung Abholung 13 km entfernt! Das können ALLE anderen besser! Produkt ist top!
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Antwort von woom.com/de_AT
08.08.2023
Hallo Martin,
vielen Dank für dein Feedback bezüglich unseres österreichischen Versanddienstleisters. Dieses nehmen wir auf jeden Fall auf.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände.
Liebe Grüße
deine woomster
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Importierte Bewertungen
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