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FixPart.at
Bewertungen:

8 471 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19 874 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
FixPart.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach dem meine Gattin die Pumpe unserer Waschmaschine nach nicht ganz einem Jahr geschrottet hat, hatten wir die Wahl entweder die gesamte Maschine zu tauschen oder zu versuchen die mit günstigen Ersatzteilen selbst zu reparieren. Zum Glück wurden schnell bei Fixpart fündig und innerhalb weniger Tage wurde das Ersatzteil nach Österreich geliefert. Die Maschine war danach binnen 30 Minuten wieder funktionsfähig. Wenn ich das von einem Reparaturservice machen hätte lassen, hätte ich mir wohl darum eine neue Waschmaschine kaufen können mit Fahrzeit, Arbeitszeit und Ersatzteil. Reparieren ist halt immer nachhaltiger als neu kaufen und dadurch, dass ich die Reparatur selbst gemacht habe, habe ich uns auch einiges Geld gespart. Fixpart werde ich sicher wieder aufsuchen, wenn ich Ersatzteile brauche.
HH

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
In der FixPart.at Oberfläche ist die Bestellung mit der Bestellnummer 202301708870 noch immer nicht zu sehen. Man kann telefonisch niemanden erreichen und ich hatte bis vor 10 Minuten noch immer keinen Ahnung was das Teil kommt. Auf ein Anfrage Email bekommt man eine "Automatisierte Nachricht" als Mail mit "Nachricht eingegangen". Auf die Online Einmeldung wenigstens eine Info: Obwohl das Teil als lagernd angezeigt wurde, heißt es jetzt: Leider hat uns der Lieferant soeben mitgeteilt, dass sich der Versand des Produkts verzögert hat. Der voraussichtliche Liefertermin Ihrer Bestellung ist der 26-06-2023. (statt 16.6. wohlgemerkt) und die Waschmaschine ist natürlich bis dahin auch nicht verwendbar :-( Was für ein Zufall, dass der Lieferant gerade dann antwortet, wenn ich nachfrage… ☹ Jetzt habe ich aber schon € 61,13 bezahlt und kaufe mir den Türdichtungsgummi sicher nicht ein zweites Mal, was mach ich auch damit! Sorry to say, aber das hat mich bis dato nicht überzeugt und ich frage mich, wie man auf eine Bewertung für FixPart.at von 4,60 (was ja "Sehr gut" wäre) kommt? (Bei immerhin 7 677 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten...)
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Bewertungen für FixPart.at

 Sortierung  
Relevanz
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
der zusteller könnte wenigstens anläuten, und mir 20 min. weg ersparen!
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn die Lieferung bis zu zwei Wochen dauert, dann sei es so....
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung gesammthaft und nicht in Etappen ausliefern !!
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst ist nicht gerade was meine Meinung ist gut
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Antwort von FixPart.at
17.05.2023
Guten Tag, es tut mir leid, das zu hören. Wir haben das Produkt kostenlos an Sie zurückgeschickt. Wenn mit dem Produkt immer noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Michèle, FixPart-Kundendienst
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bis heute keine Reaktion auf meine Mitteilung.
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden nicht alle abgebildeten Teile geliefert.
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteil passt nicht zum angefragten Modell.
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Antwort von FixPart.at
14.06.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht auf Ihr Gerät passt. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Michèle, FixPart-Kundendienst
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
7 Wochen Lieferzeit ist eindeutig zu lange!!
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Antwort von FixPart.at
07.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Ich sehe, dass es tatsächlich eine Verzögerung gab, weil das Produkt nicht auf Lager war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung inzwischen ausgeliefert. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider passte der gekaufte Ersatzteil nicht.
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Antwort von FixPart.at
22.05.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht auf Ihr Gerät passt. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Michèle, FixPart-Kundendienst
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
das staubsaugerrohr ist defekt angekommen
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Antwort von FixPart.at
31.07.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
JP
johann p.
baldramsdorf
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Vollständige Lieferung wäre wünschenswert
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Antwort von FixPart.at
05.09.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Michèle, FixPart-Kundendienst
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Langsame antworten, 2 x adresse dalsch
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Antwort von FixPart.at
14.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Ich sehe, dass es in der Tat eine Verzögerung gab, weil das Produkt nicht auf Lager war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung inzwischen ausgeliefert. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware zu teuer - hohe Versandkosten.
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
die schlechteste Lieferfirma ist GLS
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung extrem langsam
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Antwort von FixPart.at
17.05.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Michèle, FixPart-Kundendienst
RK
Regina K.
Oberndorf
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt nicht gut
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Antwort von FixPart.at
04.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Bram, Kundenservice FixPart
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit!
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Antwort von FixPart.at
12.06.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wie ich sehe, ist sie noch auf dem Weg. Wir haben Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt, mit der Sie den Versand verfolgen können. Bram, FixPart Kundenservice
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Tiefkühlkorb passt, Schubladenfront passt nicht zum Korb leider😭

Tiefkühlkorb
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Antwort von FixPart.at
19.05.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht auf Ihr Gerät passt. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Michèle, FixPart-Kundendienst
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von FixPart.at
09.10.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Ich sehe, dass es in der Tat eine Verzögerung gab, weil das Produkt nicht auf Lager war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wird Ihre Bestellung heute ausgeliefert. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Juliette, FixPart-Kundendienst