FixPart.at- Logo - Bewertungen

FixPart.at
Bewertungen:

8 477 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20 211 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
FixPart.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich den benötigten Artikel auf der Bestellseite gefunden hatte, bat ich noch um eine Rückbestätigung, ob ich auch richtig lag. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mehrere Angaben über meinen Backofen zu machen aber, aber dass dieser Artikel trotzdem nicht mehr lieferbar sei. Nach ein paar Tagen besuchte ich abermals die Bestellseite und der Artikel war aber noch immer im Internet zu finden. Daraufhin bestellt ich diesen einfach auf gut Glück und er passte

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
In der FixPart.at Oberfläche ist die Bestellung mit der Bestellnummer 202301708870 noch immer nicht zu sehen. Man kann telefonisch niemanden erreichen und ich hatte bis vor 10 Minuten noch immer keinen Ahnung was das Teil kommt. Auf ein Anfrage Email bekommt man eine "Automatisierte Nachricht" als Mail mit "Nachricht eingegangen". Auf die Online Einmeldung wenigstens eine Info: Obwohl das Teil als lagernd angezeigt wurde, heißt es jetzt: Leider hat uns der Lieferant soeben mitgeteilt, dass sich der Versand des Produkts verzögert hat. Der voraussichtliche Liefertermin Ihrer Bestellung ist der 26-06-2023. (statt 16.6. wohlgemerkt) und die Waschmaschine ist natürlich bis dahin auch nicht verwendbar :-( Was für ein Zufall, dass der Lieferant gerade dann antwortet, wenn ich nachfrage… ☹ Jetzt habe ich aber schon € 61,13 bezahlt und kaufe mir den Türdichtungsgummi sicher nicht ein zweites Mal, was mach ich auch damit! Sorry to say, aber das hat mich bis dato nicht überzeugt und ich frage mich, wie man auf eine Bewertung für FixPart.at von 4,60 (was ja "Sehr gut" wäre) kommt? (Bei immerhin 7 677 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten...)
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für FixPart.at

 Sortierung  
Relevanz
(185)
(471)
Zurücksetzen
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Zustellung, Paket ist irgendwo und wurde ewig nicht weitergegeben etc....
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
25.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Bram, FixPart-Kundendienst
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt wurde Geliefert, und der Austausch verlief äußerst Kompliziert.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
26.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung des Kaufes ist ok, die Preise sind maßlos überzogen. Schade!!!!
Bewertung melden
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur schlecht

Alt. HP lagernd, Lieferzeit im Endeffekr rund zwei Monate. Geht gar nicht!
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
29.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Ich sehe, dass es in der Tat eine Verzögerung gab, weil das Produkt nicht auf Lager war. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie ich sehe, wurde Ihre Bestellung inzwischen ausgeliefert. Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war extrem schlecht und der Ersatzteil darin zerstört.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
30.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuerst falsche Lieferung und Kundenservice meldet sich nicht zurück
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
02.05.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen die Rücksendeanweisungen geschickt, damit Sie das Produkt zurückschicken können. Es kann sein, dass sie in Ihrem Spam gelandet ist, also überprüfen Sie bitte auch dort. Bram, FixPart-Kundendienst
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Pakete werden sinnlos umhergeschickt, nur nicht an den Empfänger.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
25.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich sehe, dass sie noch unterwegs ist. Wir haben Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt, mit der Sie den Versand verfolgen können. Bram, FixPart-Kundendienst
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell, Teil aber im Vergleich zu andere Länder teuer
Bewertung melden
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
10 Tage Lieferzeit, statt der angekündigten 1 bis 2 Tage.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
18.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht genehmigt, Geld noch ausständig.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
vor 6 Tagen
Guten Tag, es tut mir leid, das zu hören. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein falscher nicht passender Teil geliefert..
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
25.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Anhand einer Typennummer können wir feststellen, ob ein Produkt für ein bestimmtes Gerät geeignet ist. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sendung mangelhaft adressiert, daher nicht erhalten...
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
vor 1 Tag
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich sehe, dass sie zurückgeschickt wurde. Wir haben die Bestellung storniert und Ihnen den Betrag zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es dauerte Monate bis das Ersatzteil gesendet wurde
Bewertung melden
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist nicht verwendbar da es nicht paßt.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
29.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Anhand einer Typennummer können wir feststellen, ob ein Produkt für ein bestimmtes Gerät geeignet ist. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung extrem schlecht, Ersatzteil zerstört.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
29.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Teil hat nicht gepasst trotz exakterAngabe
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
vor 9 Tagen
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Anhand einer Typennummer können wir feststellen, ob ein Produkt für ein bestimmtes Gerät geeignet ist. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
AL
Adi L.
Tirol
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist die Ware nicht eingetroffen.
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
vor 13 Tagen
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, FixPart-Kundendienst
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Teil war leider verzogen bzw. verbogen
Bewertung melden
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Artikel werden immer geliefert

Falsche Artikel werden immer gekiefert
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wählen Sie einen anderen Lieferanten!
Bewertung melden
Antwort von FixPart.at
vor 3 Tagen
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich sehe, dass sie zurückgeschickt wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um sicherzugehen, dass Sie die Ware noch erhalten werden. Bram, FixPart-Kundendienst