Nachdem ich den benötigten Artikel auf der Bestellseite gefunden hatte, bat ich noch um eine Rückbestätigung, ob ich auch richtig lag. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mehrere Angaben über meinen Backofen zu machen aber, aber dass dieser Artikel trotzdem nicht mehr lieferbar sei. Nach ein paar Tagen besuchte ich abermals die Bestellseite und der Artikel war aber noch immer im Internet zu finden. Daraufhin bestellt ich diesen einfach auf gut Glück und er passte
In der FixPart.at Oberfläche ist die Bestellung mit der Bestellnummer 202301708870 noch immer nicht zu sehen.
Man kann telefonisch niemanden erreichen und ich hatte bis vor 10 Minuten noch immer keinen Ahnung was das Teil kommt.
Auf ein Anfrage Email bekommt man eine "Automatisierte Nachricht" als Mail mit "Nachricht eingegangen".
Auf die Online Einmeldung wenigstens eine Info: Obwohl das Teil als lagernd angezeigt wurde, heißt es jetzt:
Leider hat uns der Lieferant soeben mitgeteilt, dass sich der Versand des Produkts verzögert hat. Der voraussichtliche Liefertermin Ihrer Bestellung ist der 26-06-2023.
(statt 16.6. wohlgemerkt) und die Waschmaschine ist natürlich bis dahin auch nicht verwendbar :-(
Was für ein Zufall, dass der Lieferant gerade dann antwortet, wenn ich nachfrage… ☹
Jetzt habe ich aber schon € 61,13 bezahlt und kaufe mir den Türdichtungsgummi sicher nicht ein zweites Mal, was mach ich auch damit!
Sorry to say, aber das hat mich bis dato nicht überzeugt und ich frage mich, wie man auf eine Bewertung für FixPart.at von 4,60 (was ja "Sehr gut" wäre) kommt?
(Bei immerhin 7 677 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten...)
War zufrieden. Ist sehr zügig gekommen und hat auch noch gepasst.
1 Stern Abzug, weil ich jetzt schon die 2. Erinnerungsmail zum Bewerten bekommen habe. Zwar steht da was von 100€, aber das juckt mich wenig. Ich bewerte, weil ich zufrieden war. Aber jetzt lasst mich bitte in Ruhe, bis ich wieder was brauche 😅
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist leider über 1 Woche. Das ist zu lange. Lagerverfügbarkeit im Shop anzeigen.
Weitere interessante Artikel, die zum gekauften passen, vorschlagen.
Status der Lieferung online verfügbar machen, auch wenn man kein Login hat.
Danke.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgt sehr schnell. Es gibt viele Ersatzteile.
Die Bestellung kann man leider nicht stornieren wenn man merkt, dass ein falscher Teil bestellt wurde.
Die Antwort des Kundendienst dauert sehr lange.
ich war eigentlich mit allem sehr zufrieden. ich möchte nur gern einen vorschlag machen: meine bestellung war ein sehr kleines teil, verpackt war es aber in einem viel zu gross dimensionierten karton.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider zuerst ein schsdhaftes Ersatzteil bekommen. Nach Reklamation und ein paar mal hin und her schreiben aber ein neues Teil ohne Versandkosten zugestellt bekommen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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