biogena.com- Logo - Bewertungen

biogena.com
Bewertungen:

3 072 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28 261 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 10.01.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
biogena.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Website ist schön übersichtlich und man findet sich gut zurecht. Preis-Leistung ist total in Ordnung. Ich bin voll happy mit Biogena. Von der Bestellung bis zum Versand und Zustellung vergehen maximal 2Tage
Weiterlesen
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 3.10 abgeschickt, Ware sollte am 4.10. geliefert werden, aber es in der Sendungsnachverfolgung ist nur "Ware in Verteilung" und es gibt keine Rückmeldung mehr von Biogena, wenn man nachfragt.
Weiterlesen
Alle kritischen Bewertungen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für biogena.com

Filter
Bewertung
Sortierung  
Neueste zuerst
(23)
Zurücksetzen
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit bzw Bearbeitungszeit
Bewertung melden
Antwort von biogena.com
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung & das Feedback! Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es manches mal leider zu Verzögerungen. Wir möchten uns entschuldigen. Gesunde Grüße, Ihr Biogena-Team
GZ
Günter Z.
Geinberg
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden nicht alle Produkte geliefert die bezahlt wurden. Auch nirgends als Rückstand markiert.
Bewertung melden
Antwort von biogena.com
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab & so möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Falls Sie Hilfe für eine Bestellung benötigen rufen Sie uns gerne unter +43 662 231111 an (Mo-Do von 8-17 Uhr / Fr von 8-15 Uhr) oder schreiben Sie uns an: info@biogena.com. Unser Kundenservice ist gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Biogena-Team
SD
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ein Produkt nicht lieferbar ist, sollte das bei der Bestellung ersichtlich sein. Ich bekomme Omega 3 forte Kapseln nachgeliefert, dennoch steht im Kundenportal in der Bestellungsübersicht "versendet" !
Bewertung melden
Antwort von biogena.com
23.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback! Normalerweise sind nicht lieferbare Produkte mit einer roten Markierung versehen. Es tut uns sehr leid, dass uns bei Ihnen offenbar ein Fehler unterlaufen ist - wir möchten uns dafür entschuldigen! Vielen Dank! Ihr Biogena-Team