bergzeit.atBewertungen:
2 448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18 687 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop!
Habe mir die Uhr online gekauft (war im Angebot und daher wesentlich billiger als auf der Garmin Website) und bereue es keines wegs!
Sehr schnelle Lieferung und auch ordentlich und sicher verpackt.
Zur Uhr selber: die ist einfach genial!! Ich kann nichts schlechtes darüber sagen (hält seit dem 1. aufladen schon 8 Tage und hat immer noch 21% Akku :D). Nur das Armband habe ich sofort getauscht, aber dass aus persönlichen Gründen.
Alles in allem:
TOP SHOP, TOP PREIS, TOP UHR :D
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Relevanteste negative Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist grundsätzlich gut, tolle Auswahl usw. Jedoch hab ich schon das zweite Mal einen bereits gebrauchten Artikel erhalten. Konkret waren es Klettersteighandschuhe, die schlecht rochen, verformt und eindeutig ersichtlich war, dass sie schon getragen wurden. Es ist dann mühsam, wenn man wegen ein paar Handschuhe, die Retourenabwicklung machen muss und das Paket wieder zur Post bringen kann. Unnötiger Zeitaufwand. Vielleicht sollten die Artikeln vor dem Versand besser kontrolliert werden. Schade ist natürlich auch, dass es Menschen gibt, die Artikel verwenden und dann zurück schicken.
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Bewertungen für bergzeit.at
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ist die online Seite läuft nicht wie ich gerne hätte, wenn ich einmal zurück gehen möchte komm ich immer zu Start Seite nicht wo ich war ...
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Antwort von bergzeit.at
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bei Bergzeit bemühen uns, eine nutzerfreundliche Webseite zu gestalten und anzubieten. Es tut uns leid, dass die Webseite auf Ihrem Browser anscheinend nicht gut funktioniert. Gerne können Sie uns über unser Kontaktformular anschreiben, damit wir das Problem mit Ihnen lösen können. Wir wünschen uns, dass das Einkaufserlebnis zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden abläuft, damit Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen können.
Beste Grüße
Ihr Team Bergzeit
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice
Diesmal recht lange Lieferzeit, aber guter Kundenservice
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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WB
Werner B.
Leoben
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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SL
Silvia L.
Puch bei Hallein
26.02.2024
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21.02.2024
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NW
Nora W.
Gablitz
21.02.2024
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HS
Herbert S.
Graz
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MN
Monika N.
Wiener Neudorf
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Umtausch umständlich Verlust des eingelösten Gutscheines
Umtausch umständlich! Verlust des eingelösten Gutscheines!
Finde das Procedere umständlich wenn man das gleiche Produkt um eine andere Größe umtauschen möchte, da bei der nochmaligen Bestellung unter Umständen der Aktionspreis nicht mehr gültig ist und den bei der ersten Bestellung eingelösten Gipfelgutschein nicht mehr aktivieren kann. Dadurch Verlust des Gutscheines, da nicht rückverrechnet. Gipfelpunkte werden einem natürlich wieder abgezogen.
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Antwort von bergzeit.at
11.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Bergzeit zu bewerten. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und nehmen es ernst. Wir verstehen Ihre Frustration, wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe umtauschen müssen, und wir entschuldigen uns, wenn Sie bei diesem Vorgang Schwierigkeiten hatten. Wir werden Ihrem Bergzeit Club Konto die Gipfelpunkte der retournierten Artikel wieder gutschreiben, so dass Sie sich einen neuen Gutschein einlösen können.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin unsere Kundin bleiben!
Beste Grüße
Ihr Team Bergzeit
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
eventuell auf meine mail antworten....
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Antwort von bergzeit.at
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist bei uns keine E-Mail von Ihnen eingegangen. Unser Kundenservice wird Ihnen eine Nachricht schreiben, um die Angelegenheit mit Ihnen zu klären.
Beste Grüße
Ihr Team Bergzeit
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bergzeit.at
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren.
Gerne können Sie sich über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich sein können.
Beste Grüße,
Ihr Bergzeit Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Material gut, Größenberatung gut ,wenn man es denn endlich kapiert hat ist auch die Rücksendung gut.
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