askari.atBewertungen:
684 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5 082 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einige Sachen auf Vorkasse bestellt!
Nach ein paar Tagen hab ich nachgefragt, ob der Überweisungs Nachweis, per Email helfen würde um die Lieferung zu beschleunigen, da das Konto in D ist und ich in AUT wohne!
Antwort kam innerhalb von 12 Std und da war die Bestellung schon in Versand Vorbereitung!
Einziges Manko,wenn man mit KLARNA ÜBERWEISEN WILL, STWHT BEI DER NUMMERN BESTÄTIGUNG DAS DER AUFTRAGNEHMER DIE NÄCHSTEN 5X KEINE BESTÄTIGUNG BRAUCHT,DESWEGEN HAB IVH VORKASSE GENOMMEN ,DA MIR DAS SUSPEKT VORKAM, ABER DAMIT HAT ASKARI NICHT VIEL ZU TUN, AUSSER DAS MAN DAS CVECKEN SOLLTE DA ES NACH BETEUG VON KLARNA WIRKT SEIT ES VERKAUFT WORDEN IST AN EINE ANDERE FIRMA!
LIEFERUNG WSR IM TOP ZUSTANF UND SCHNELL DA 5 STERNE
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Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist immer vollzählig angekommen. Jedoch lässt der Versand zu Wünschen übrig. Laut Versandunternehmen wurde die Ware erst am zweiten Tag nach der Bestellung dem Versand übergeben, und der Versand in Deutschland dauert einfach viel zu lange. Sechs Tage dauert es bis die Ware in Österreich eintrifft !! Dann geht alles schnell, Österreichische Post 👉 ein Tag Lieferzeit bis zur Zustellung!!! Wenn ich bei Askari etwas zum bestimmten hätte würde ich sofort das Versandunternehmen wechseln !!!!
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Bewertungen für askari.at
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Am 12.8. bestellt, bis dato nichts bekommen! Keine Auskunft wann ich meine WARE(Futter) bekomme. Habe aufgrund der Futteraktion bestellt (-15%)
War wohl ein Fehler,…
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Antwort von askari.at
22.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns Artikel bestellt, die nicht lagernd sind. Die Verfügbarkeit wird auch direkt im Onlineshop angegeben - ebenso auf Ihrer Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach dem Bestellprozess von uns erhalten.
Laut Lieferant sollten die Artikel voraussichtlich in der 37.KW 2023 wieder bei uns angeliefert werden.
Sobald dann die Ware unser Haus verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per Mail.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen, sehr sehr mühsam kontakt aufzunehmen.keine lösung gefunden nur auf dhl geschoben.
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Antwort von askari.at
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Kontakt mit uns aufnehmen können Sie auf vielen Wegen, telefonisch - gerne auch via eingetragenen Rückruf - per LIVE Chat, via WhatsApp, per Mail, per Fax oder schrifltich per Post.
Sie hatten bei uns online bestellt und selbst eine Lieferanschrift hinterlegt, die nach Überprüfung nicht korrekt ist.
Die Warensendung kommt jetzt laut DHL zu uns zurück.
Sie haben bei unserer Kundenbetreuung angegeben, die Bestellung nun selbst noch einmal neu zu erfassen.
Bei weiteren Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Überdas Produkt kann ich noch nicht viel sagen, kommt ja nicht an. Warte immer noch.....
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Antwort von askari.at
10.07.2023
Sehr geehrte Kundin, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie auch die Ware erhalten haben.
Bei Zwischenfragen zur Lieferung stehen wir Ihnen immer gerne direkt telefonisch, per LIVE Chat, WhatsApp oder auch per Mail zur Verfügung. Inwischen wurde Ihre Anfrage auch bearbeitet und Ihnen wurde der vorab gezahlte Betrag auf Ihr PAYPAL Konto erstattet. Ihr ASKARI TEAM
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde angegeben mit 1-3 Werktagen. Lieferung kam nach 10 Werktagen.
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Antwort von askari.at
03.08.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals!
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert obwohl Lagerbestand bei Bestellung angezeigt wurde!
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Antwort von askari.at
24.08.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket ist unterwegs und sollte in kürze bei Ihnen eintreffen.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Angelrute bestellt und bezahlt und wurde nie geliefert!
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Antwort von askari.at
13.10.2023
Uns liegt keine Bestellung einer Rute vor. Der Artikel 217443 ist noch als Nachlieferung erfasst. Wir erwarten den Wareneingang voraussichtlich Anfang November.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist immer noch nicht da! über 1 Woche her
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Antwort von askari.at
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Weiterhin haben wir Ihnen dazu am 16.8.2023 per Mail mitgeteilt, dass der von Ihnen bestellte Artikel vergriffen ist und somit nicht geliefert wird. Eine Gutschrift dazu wurde unter Ihrer Kundennummer hinterlegt.
Bitte prüfen Sie ggf auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach.
Bitte melden Sie sich bei uns, ob Sie dazu einen alternativen Artikel aus unserem Sortiment bestellen möchten, oder aber ob wir den Betrag auf Ihr Bankkonto erstatten sollen. Vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist unsere Bestellung nicht gekommen.
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Antwort von askari.at
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde, unsere Kundenbetreuung steht Ihnen für Rückfragen zu Ihrer Bestellung gerne direkt telefonsich, per WhatsApp, per Live Chat, per Mail oder auch gerne Fax zur Verfügung.
Sie haben bei uns einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist.
Bitte beachten Sie dazu auch die Bestellbestätigung, die Sie von uns per Mail erhalten haben.
Laut Lieferant soll der Artikel voraussichtlich in der 44.KW 2023 wieder bei uns angeliefert werden.
Sobald die Ware unser Haus verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per Mail.
Ihr ASKARI TEAM
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht eingetroffen!!!
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Antwort von askari.at
03.08.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Zwischenzeitlich müssten Sie das Paket erhalten haben.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung
Habe noch kein Paket von Askari erhalten.
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Antwort von askari.at
10.07.2023
Sehr geehrte Kundin, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Bei Rückfragen zur Lieferung stehen wir Ihnen gerne telefonisch, per Mail, per LIVE Chat oder per WhatsApp zur Verfügung.
Laut der Post in Österreich wurde Ihnen die Sendungn am 5.6.23 erfolgreich zugestellt.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss haben auf die Bearbeitungs- und Lieferzeit beim Transporteur.
Ihr ASKARI TEAM
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
nach 11 Tagen immer noch keine Ware
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Antwort von askari.at
22.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Sie hatten bei uns am 10.8.23 bestellt und direkt an diesem Tag hat auch die Ware unser Haus in Deutschland verlassen.
Laut DHL wurden Sie leider mehrfach nicht angetroffen und somit konnte Ihnen die Sendung nicht zugestellt werden.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrer örtlichen Post in Verbindung.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiter zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt bis heute nicht geliefert
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Antwort von askari.at
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Sie haben online einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist. Bitte beachten Sie dazu auch die Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach dem Onlinebestellprozess erhalten haben. Der Artikel soll voraussichtlich laut Lieferant in der 36.KW 2023 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Rückfragen dazu wenden Sie sich auch gerne direkt telefonisch an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Ihr ASKARI TEAM
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel wurde geliefert
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Antwort von askari.at
15.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, wenn Sie eine falsche Lieferung erhalten haben sollten.
Dennoch liegt uns bis heute keine Reklamation dazu vor.
Bitte wenden Sie sich möglichst zeitnah direkt telefonisch an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Ihr ASKARI TEAM
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht lagernd.
Lieferung nicht lagernd.
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Antwort von askari.at
05.01.2024
Bitte berücksichtigen Sie, dass Ihnen die Verfügbarkeit im Webshop angezeigt wird. Der Artikel 155449 wird voraussichtlich ab der 6. KW 2024 bei uns im Hause eintreffen.
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis dato keine Lieferung
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Antwort von askari.at
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wie bereits mit der Versandbestätigung per Mail mitgeteilt, hat Ihre Bestellung (1-Teillieferung) am 23.5.23 unser Haus in Deutschland verlassen. Die Post wollte Ihnen heute morgen die Sendung zustellen, leider waren Sie nicht anwesend. Es wurde lt Bote eine Benachrichtigung hinterlassen. Die zweite Lieferung hat am 25.5.23 unser Haus verlassen, auch dazu haben Sie eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung per Mail erhalten, Informationen zur Sendung folgen in Kürze. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jedoch auch direkt telefonisch, per LIVE Chat oder per WhatsApp zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts erhalten!
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Antwort von askari.at
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie die Bestandsangabe im Onlineshop, ebenso Ihre Bestellungbestätigung, die Sie per Mail von uns erhalten haben.
Sie haben Artikel bestellt, die nicht lagernd sind!
Diese sollen laut Lieferant voraussichtlich in der 11.Kalenderwoche 2024 wieder bei uns angeliefert werden.
Sobald dann die Ware unser Haus verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per Mail.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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