Schneller Versand, Produkt vile billiger als bei lokalen Möbelhäusern.
Das Zusammenbauen des kleine Schrankes erwies sich allerdings ohne Anleitung !!! zur wahren Herausforderung. Einige Schrauben fehlten.
Bitte liebe Firma achtet auf solche Details, selbst ein Profi Handwerker biss sich sich hier die Zähne aus.
Bitte auch besser verpacken eine Platte hat leider einen Sprung.
Komplette Badezimmermöbelausstattung bestellt. Die Möbel kommen direkt vom Hersteller aus Deutschland in 10 einzelnen Paketen von DPD geliefert. Das Waschbecken ist zerbrochen angekommen, war extrem schlecht verpackt und kein Vermerk dass ev. zerbrechlich. Kundenservice hat Nachlieferung veranlasst. Das Waschbecken ist wieder zerbrochen angekommen genau so schlecht verpackt trotz Hinweis und Info. Der Kundenservice agiert dann völlig verantwortungslos, sendet interne Nachricht vom Erzeuger an mich weiter - was jetzt passieren soll.... Die Verantwortung soll auf den Kunden abgeschoben werden. Nach einer saftigen EMail dass Hellweg die Verantwortung hat und sie das regeln müssen mit ihrem Lieferanten samt Drohung zum Konsumentenschutz zu gehen wird kommentarlos eine weitere Nachlieferung veranlasst. Dieses mal, das 3. mal ist das Waschbecken heil, wie durch ein Wunder, denn die Verpackung ist genau so mieserabel wie vorher. Ich werde nun das Bad aufstellen und hoffen dass nichts fehlt oder ein anderes Teil defekt ist was ich vielleicht übersehen hatte... Ich rate jedem ab hier etwas zu bestellen. Die schlaflosen Nächte... was tun ?? die Sorgen zu einem heilen Bad zu kommen und das Bangen beim öffnen des neuerlich angelieferten Kartons sind dem Kundenservice von Hellweg egal. Sie haben ja nix bei Hellweg bestellt.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und prompte Lieferung!
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Antwort von hellweg.at
17.06.2023
Lieber Kunde,
danke für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns, dass die Lieferung und die Abwicklung absolut Ihren Erwartungen entspricht.
So kann der Sommer nun richtig starten und der Pavillon genossen werden.
Besuchen Sie uns gerne wieder unter www.hellweg.at.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr HELLWEG-Team
Von der Bestellung bis zur Abholung hat alles gepasst.
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Antwort von hellweg.at
16.06.2023
Lieber Kunde,
es freut uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie damit
zügig Ihre Lieferung in Empfang nehmen konnten.
So soll es schließlich sein.
Besuchen Sie uns doch bald wieder unter www.hellweg.at - wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Click & Collect Bestellung.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist.
So, wie es sein soll!
Schauen Sie doch gerne wieder bei uns vorbei.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr HELLWEG-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
08.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie für Ihr Projekt die passenden Artikel gefunden haben
und mit Angebot sowie Service zufrieden sind. So, wie es sein soll.
Besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
08.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr klasse Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie den passenden Bauernschrank bei uns gefunden haben und
begrüßen Sie gerne zu vielen weiteren Einkäufen in unserem Hause.
Sollte Ihnen doch einmal etwas auffallen, was Ihrer Meinung nach Optimierung bedarf,
stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Ihr HELLWEG-Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service - vielen Dank!
Die gesamte Bestellabwicklung bis hin zur Zustellung hat perfekt funktioniert. Vielen Dank!
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Antwort von hellweg.at
06.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit der Lieferung sind!
Sollten Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen, schauen
Sie gerne wieder unter www.hellweg.at vorbei. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
Ein schöner übersichtlicher Markt mit freundlichen Mitarbeitern
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Antwort von hellweg.at
06.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Schauen Sie doch gerne wieder bei uns unter www.hellweg.at vorbei.
Gerne begrüßen wir Sie zu vielen weiteren Einkäufen in unserem Hause.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
06.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie für Ihr Projekt das passende Material bei uns gefunden haben
und mit Angebot sowie Service zufrieden sind. So, wie es sein soll.
Besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung über unseren Onlineshop und das
entgegengebrachte Interesse an unserem Sortiment.
Wir freuen uns, dass Sie die passenden Platten für Ihr Projekt
bei uns gefunden haben und dem ein positives Feedback hinterlassen.
Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns, Sie erneut unter www.hellweg.at begrüßen zu dürfen.
Ihr HELLWEG-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit Service und Qualität überzeugen und
wünschen Ihnen allzeit gutes Gelingen bei der Umsetzung Ihrer Projekte.
Schauen Sie gerne wieder unter www.hellweg.at vorbei - wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
Super Freundlich, schnelle lieferung gerne sofort wieder
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Antwort von hellweg.at
30.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre klasse Rückmeldung.
Da freuen wir uns sehr drüber und wünschen viel und lange Freude
an Ihrer Lieferung.
Sollten Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen,
schauen Sie doch wieder unter www.hellweg.at vorbei.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit Service und Qualität überzeugen
und begrüßen Sie gerne zu vielen weiteren Einkäufen in unserem Hause.
Ihr HELLWEG-Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung!
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Antwort von hellweg.at
19.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr.
Dass Sie mit unserem angebotenen Service und Qualität zufrieden
sind, stimmt uns positiv. So soll es sein.
Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen.
Wir freuen uns auf Sie.
IHR HELLWEG-Team
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