Schneller Versand, Produkt vile billiger als bei lokalen Möbelhäusern.
Das Zusammenbauen des kleine Schrankes erwies sich allerdings ohne Anleitung !!! zur wahren Herausforderung. Einige Schrauben fehlten.
Bitte liebe Firma achtet auf solche Details, selbst ein Profi Handwerker biss sich sich hier die Zähne aus.
Bitte auch besser verpacken eine Platte hat leider einen Sprung.
Onlinebestellung zur Abholung in die Filiale Fürstenfeld am 22.05.23 bestellt. Am 30.05.23 telefonisch urgiert. Am 02.06.23 hat es laut Mail geheißen das die Ware am Weg ist. Heute ist der 15.06.23 und noch immer keine Ware da!!!!!!! Sehr sehr ärgerlich
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Abholung im Markt.
Wir freuen uns, dass alles erwartungsgemäß und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde.
So, wie es sein soll. Das spornt uns weiter an!
Besuchen Sie uns doch bald wieder unter www.hellweg.at - wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
03.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Abholung im Markt.
Wir freuen uns, dass alles erwartungsgemäß und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde.
So, wie es sein soll. Das spornt uns weiter an!
Besuchen Sie uns doch bald wieder unter www.hellweg.at - wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Angestellte, und prompte Erledigung meines Einkaufs!!
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Antwort von hellweg.at
30.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Rückmeldung zu Ihrer C&C Bestellung über unseren Onlineshop.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Angebot und unseren Service zu schätzen wissen.
Und wenn Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen, schauen Sie gerne wieder unter www.hellweg.at vorbei.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein und Sie, Ihrer Meinung nach, Optimierungsbedarf sehen,
stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Ihr HELLWEG-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
super
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Antwort von hellweg.at
26.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Abholung im Markt.
Wir freuen uns, dass alles erwartungsgemäß und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde.
So, wie es sein soll. Das spornt uns weiter an!
Besuchen Sie uns doch bald wieder unter www.hellweg.at - wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
hat super funktioniert
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Antwort von hellweg.at
26.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Abholung im Markt.
Wir freuen uns, dass alles erwartungsgemäß und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde.
So, wie es sein soll. Das spornt uns weiter an!
Besuchen Sie uns doch bald wieder unter www.hellweg.at - wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr HELLWEG-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
22.03.2024
Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns absolut darüber, dass Sie mit Ihrer C&C Bestellung
rundum zufrieden sind. So, wie es sein soll.
Sollten Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen, schauen Sie
gerne wieder bei uns unter www.hellweg.at vorbei. Wir freuen uns auf Sie.
Ihr HELLWEG-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
18.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Das freut uns wahrlich zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
So soll es schließlich sein.
Sollten Sie noch etwas für Ihren Garten oder Ihr Heim benötigen, schauen Sie gerne wieder bei uns unter www.hellweg.at rein.
Ihr HELLWEG-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Das freut uns sehr, dass Sie rundum mit uns und Ihrer Bestellung und Abholung zufrieden sind.
Besuchen Sie uns gerne wieder unter www.hellweg.at.
Ihr HELLWEG-Team
Die Eurobox sind für den Günstigen Preis okay. Nur beim Transport wurde eine leicht beschädigt.
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Antwort von hellweg.at
15.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel
Freude an Ihrer Lieferung.
Und sollte Ihnen etwas auffallen, was Ihrer Meinung nach Optimierungsbedarf
aufweist, scheuen Sie sich bitte nicht uns zu kontaktieren.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr HELLWEG-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
11.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel
Freude an Ihrer Lieferung.
Und sollte Ihnen etwas auffallen, was Ihrer Meinung nach Optimierungsbedarf
aufweist, scheuen Sie sich bitte nicht uns zu kontaktieren.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Besuchen Sie uns bald wieder unter www.hellweg.at.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr HELLWEG-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Das freut uns wahrlich zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
So soll es schließlich sein.
Sollten Sie noch etwas für Ihren Garten oder Ihr Heim benötigen, schauen Sie gerne wieder bei uns unter www.hellweg.at rein.
Ihr HELLWEG-Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
11.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrer Bestellung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Gesamtpaket überzeugen und
begrüßen Sie gerne zu vielen weiteren Einkäufen in unserem Hause.
Schauen Sie gerne wieder unter www.hellweg.at vorbei.
Ihr HELLWEG-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität alles top 👍 kann man nur weiterempfehlen
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Antwort von hellweg.at
11.03.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung zu Ihrer Bestellung.
Es freut uns, dass Sie sich für einen Einkauf bei www.hellweg.at entschieden haben
und Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht.
Gerne begrüßen wir Sie zu vielen weiteren Einkäufen.
Ihr HELLWEG-Team
Schneller Versand, Produkt vile billiger als bei lokalen Möbelhäusern.
Das Zusammenbauen des kleine Schrankes erwies sich allerdings ohne Anleitung !!! zur wahren Herausforderung. Einige Schrauben fehlten.
Bitte liebe Firma achtet auf solche Details, selbst ein Profi Handwerker biss sich sich hier die Zähne aus.
Bitte auch besser verpacken eine Platte hat leider einen Sprung.
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Antwort von hellweg.at
11.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihren Vorstellungen entspricht.
Um unseren Service weiter zu optimieren, sind Feedbacks für uns von hoher Bedeutung.
Sollte Ihnen etwas auffallen, was Ihrer Meinung nach Optimierungsbedarf aufweist,
lassen Sie es uns gerne wissen.
Ihr HELLWEG-Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
die Damen an der Kassa waren etwas planlos und haben von mir einen Einblick in mein Paypal Konto verlangt?????
Es sollte klar vermerkt sein wenn ein Kunde bereits alles bezahlt hat.....
Mein Konto geht niemanden was an!
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Antwort von hellweg.at
08.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback.
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen vor Ort gemacht haben.
Dies soll nicht unser Anspruch sein und bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, um dem noch einmal nachzugehen.
Unsere Kundenbetreuung wird sich hierzu in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr HELLWEG-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns im Onlineshop.
Und wenn Sie noch etwas für Garten oder Heim benötigen,
besuchen Sie uns gerne wieder unter www.hellweg.at.
Gerne sind wir für Verbesserungsvorschläge offen - lassen Sie es uns nur wissen
und helfen Sie uns, weiter besser zu werden.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr HELLWEG-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
07.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns im Onlineshop.
Und wenn Sie noch etwas für Garten oder Heim benötigen,
besuchen Sie uns gerne wieder unter www.hellweg.at.
Gerne sind wir für Verbesserungsvorschläge offen - lassen Sie es uns nur wissen
und helfen Sie uns, weiter besser zu werden.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr HELLWEG-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
27.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Rückmeldung zu Ihrer Bestellung über unseren Onlineshop.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Angebot und unseren Service zu schätzen wissen.
Und wenn Sie noch etwas für Heim oder Garten benötigen, schauen Sie gerne wieder unter www.hellweg.at vorbei.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein und Sie, Ihrer Meinung nach, Optimierungsbedarf sehen,
stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Ihr HELLWEG-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hellweg.at
19.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die genauen Gründe für Ihre Bewertung mitteilen, um eine gemeinschaftliche Lösung zu finden und unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Unser Kundenservice wird Sie dazu gerne kontaktieren.
Sollte es Ihrerseits noch weitere Fragen oder Anmerkungen geben, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr HELLWEG-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht organisiert
Die bestellte Ware richten und wenn sie nicht lagernd ist oder ein Prospektwechsel ist, den Kunden informieren. Die zwei Sterne gibt es nur weil die Mitarbeiterin sehr hilfsbereit war
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Antwort von hellweg.at
19.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei dem von Ihnen bestellten Artikel.
Es tut uns natürlich leid, dass Ihre Bestellung widererwarten nicht
in vollem Umfang im Markt vorrätig war.
Vereinzelt können Zwischenverkäufe oder Bestandsfehler vorkommen, was sich dann auf den tatsächlichen Bestand auswirkt.
Dies hat wiederum zur Folge, dass einzelne Artikel aus anderen Märkten oder
auch Lager beschaffen werden müssen.
Die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Sie zu verärgern ist nicht unsere Absicht.
Gerne kommt unser Kundenservice nochmals auf Sie zu.
Ihr HELLWEG-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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