Lieferzeit war länger als erwartet. Ist aber zu entschuldigen, dass es doch auch kurz nach den Feiertagen war.
Zweite Nachbestellung in anderer Größe - Versandkosten mit 6,99,- etwas "Happig".
Nornalerweise habe ich 38 von dieser Hose war aber auch die 40 zu klein. Grundsätzlich wäre es nicht notwendig gewesen diese nochmlaigst zu bestellen.
Da ist die Freude darüber sich etwas zu einem Abverkaufspreis geschnappt zu haben leider wieder ein wenig verflogen. - Aber tolle Hose und ich freue mich diese trotzdem noch einen Nummer größer bestellen zu können.
Sie können die Ware pünktlich schicken und zeitnah auf Urgenzen reagieren. Ich habe am 8.10. drei Stücke für einen Anlass bestellt, die in 2-4 Tagen geliefert werden sollten. Lt Info in meinem Onlinekonto wird die Bestellung heute am 16.10. immer noch „zusammengestellt“. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Feedback zur Ware soll trotzdem schon jetzt abgegeben werden? Unglaublich schlechter Service. Früher war Alba Moda gut, wird seit Jahren immer schlechter!!!
Ich finde, dass Ihre Mode an und für sich schön ist, aber leider sehr lieblos verpackt wird . Es kam schon mal eine Lieferung, wo auch der Inhalt mit ver-schweisst wurde. Man könnte sicher das Plastik weglassen und in Karton ver-packen. Außerdem sollte man die Möglichkeit haben, die Rücksendung zu bewerten.
Momentan bin noch bei Klärung in eigener Sache.
Denn die bestellte Ware sind geliefert worden mit einen anderem Preis. Glatt um €20,- pro Stück. Im Katalog seit Ewigkeiten steht anders da.
Will erfahren warum.
Lieferung war prompt und zuverlässig, jedoch das bestellte Produkt hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen und mußte retourniert werden. Das klappt jedoch mit dem Retourlabel auch unproblematisch
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte entsprechend nicht immer zu 100% der Abbildung und die Qualität der Kleidung ist auch nicht immer top. Preis/Leistungsverhältnis könnte verbessert werden
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