Herbano (Österreich)Bewertungen:
325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 187 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war sehr schon verpackt und es wurde auch bei der Verpackung auf die Umwelt geachtet. Was mir noch sehr gut gefällt, ist die gute Beschreibung der Produkte. In Braunglas verschlossen, (lichtgeschützt) finde ich super! Zu den Nahrungsergänzungen kann ich noch nicht viel sagen ,da ich diese erst seid ein paar Tage nehme. Vertrage sie gut, fühle mich wohl. Werde mich nach einigen Wochen dazu noch äußern.
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Relevanteste negative Bewertung
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Service überhaupt keine Info wann die Bestellung geliefert wird. Erst nach dem ich eine mail geschickt habe hat man mir mitgeteilt das eines der bestellten Produkte momentan nicht verfügbar ist und deswegen die Lieferverzögerung. Ist eine Frechheit warum wird dieses Produkt als lieferbar im Shop angegeben???
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Bewertungen für Herbano (Österreich)
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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GB
Gerhard B.
Wien
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung
Produkt, Bestellorgansiation super
Zustellung mit GLS leider mangelhaft, da kein Zustellversuch, trotz Anwesenheit,
Produkt musste vom Netpunkt abgeholt werden
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Antwort von Herbano (Österreich)
13.09.2024
Sehr geehrter Herbano Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die Zustellung durch unseren Zustelldienst nicht zufriedenstellend war und Ihnen unnötige Umstände bereitete. Auf den Ablauf der Zustellung durch den lokalen Lieferanten haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Ihr Feedback nehmen wir gerne an und bemühen uns, in Zukunft auch weitere Lieferoptionen anbieten zu können.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Herbano Team
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
unverhältnismäßiger Verpackungsmüll/ Kartonagen
Gutschein 15% für beworbenen Freund
ein Neukunde geht dennoch leer aus
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Service überhaupt keine Info wann die Bestellung geliefert wird. Erst nach dem ich eine mail geschickt habe hat man mir mitgeteilt das eines der bestellten Produkte momentan nicht verfügbar ist und deswegen die Lieferverzögerung. Ist eine Frechheit warum wird dieses Produkt als lieferbar im Shop angegeben???
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NR
Nikolaus R.
Wien
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wird NICHT zugestellt, es wird auch keine Nachricht hinterlassen - sondern das Paket in irgendeinem Paketshop angegeben (der sich nicht einmal in der Nähe befindet) und der unbrauchbare Öffnungszeiten hat.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe Magenschmerzen nach 4Tage von der Tabletten genommen
und ich habe Verstopfung + Große Bauch wie die schwanger und wenn ich die Tabletten gestoppt habe, der Stuhlausstoß normalisierte sich wieder
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FG
franz g.
st. lorenzen/mürztal
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
habe ubiquinol forte - Fläschchen ohne Klebeverschluss erhalten, Reste des abgelösten Verschlusses auf der Öffnung noch zu sehen, daher nur 3 Sterne!
Enttäuschung war sehr gross!
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte nie wieder über den Transportdienst GLS liefern lassen!!!
Als Abholadresse habe ich einen sehr weiten Weg gehen müssen.
Mfg
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Antwort von Herbano (Österreich)
22.12.2023
Sehr geehrte Herbano Kundin
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir uns Ihren Fall angeschaut. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Zusteller eine negative Erfahrung bei der Zustellung gemacht haben. Bedauerlicherweise haben wir aktuell für Österreich nur einen Zusteller, ein weiterer ist für 2024 geplant. Wir hoffen, dass wir dann für Sie damit unseren Service verbessern konnten.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Ihr Herbano Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Treuegeschenk versprochen und dann nicht geschickt. Meist keine Rechnung im letzten Jahr erhalten.
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Man hört und sieht nichts von der Bestellung alles ist schon bezahlt aber leider keine Info
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket noch nicht da, ich warte seit 7 Tagen.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Produkte noch nicht erhalten.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
GLS problem !
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Herbano (Österreich)
16.04.2024
Sehr geehrte Herbano Kundin.
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht zur vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Bedauerlicherweise geht aus Ihrer Bewertung nicht hervor, welcher Part für Sie nicht zufriedenstellend ausgefallen ist.
Gerne setzt sich unser Kundenservice Team mit Ihnen in Verbindung, um eine Lösung zu finden, denn wir möchten unsere Services stetig in allen Bereichen verbessern.
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herbano Team