shop-apotheke.atBewertungen:
62 713 Bewertungen in den letzten 12 Monaten715 602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
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HM
Helga M.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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SW
Sabine W.
Wien
Bewertungen für shop-apotheke.at
MH
Maria H.
Graz
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert zu lange.
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Antwort von shop-apotheke.at
14.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von shop-apotheke.at
14.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
MG
Michi G.
Wagna
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit!
Keine Trackingnummer!!
Sendung ohne Benachrichtigung unvollständig!!!
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Antwort von shop-apotheke.at
12.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE
AM
Anita M.
Salzburg
07.06.2023
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Antwort von shop-apotheke.at
08.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
US
Ursula S.
Forchach
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
bisher gute Erfahrungen,, leider sind in letzter Zeit einige Artikel nicht mehr lieferbar, auch ist die Suche und Beschreibung der Waren nicht optimal
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Antwort von shop-apotheke.at
06.06.2023
Lieber Kunde, sowohl der Großhandel als auch die Herstellerfirmen teilen uns Lieferverzögerungen nicht immer rechtzeitig mit, sodass es in Ausnahmefällen zu falschen Informationen für unsere Kunden kommen kann. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht so viel Werbung, vor allem mit Gutscheinen, deren Einlösung meist nicht möglich ist.
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Antwort von shop-apotheke.at
06.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
HT
Heidi T.
Salzburg
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Haben auch noch die Zucker von A.Vogel Santapasina Bonbons mitbestellt und bezahlt, bis heute nicht erhalten.
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Antwort von shop-apotheke.at
05.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
GH
Günter H.
Purbach
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnecken-Apotheke
Schneller liefern! Schreibe ich jedesmal, nützt aber nichts.
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Antwort von shop-apotheke.at
05.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferdauer, schlechte Verpackung!
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Antwort von shop-apotheke.at
25.05.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schade dass ich die Peha-haft Fixierbinde nicht über die Shop Apotheke beziehen konnte, es wurde ein anderer Lieferant vorgeschlagen, natürlich mit zusätzlichen Portokosten. Ein verärgerter Kunde.
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Antwort von shop-apotheke.at
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
durch di falsche eingäbe der Adresse habe ich € 11,-- an Spesen der Rückverrechnung bekommen.
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Antwort von shop-apotheke.at
19.05.2023
Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
16.05.2023
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Ich kaufe gerne bei der Shop-Apotheke ein. Das eine kostenfreie Lieferung erst ab € 29,00 möglich ist, verstehe ich vollkommen. Das verschiedene Produkte € 28,90 kosten, ist nach den Gesichtspunkten von Marketing ebenfalls nachvollziehbar.
Was ich allerdings absolut nicht verstehe, und ein NoGo für mich ist, das die erworbenen Redpoints nach einer gewissen Zeit gelöscht werden.
Durch diese Vorgehensweise werde ich eine andere Onlineapotheke suchen, oder bei Amazon bestellen.
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Antwort von shop-apotheke.at
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE Österreich