shop-apotheke.atBewertungen:
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Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
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HM
Helga M.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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SW
Sabine W.
Wien
Bewertungen für shop-apotheke.at
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop-apotheke.at
08.05.2023
Sehr geehrter Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383. Mit besten Grüßen – Ihr Team der SHOP APOTHEKE Österreich
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Nicht seriös!
Ich habe 2 Produkte bestellt und bezahlt. Angegebene Lieferzeit 2-4 Tage. Es hat 6 Tage gedauert. Das war nicht das Problem. Die Ware wurde wieder zurückgeschickt, gar nicht zugestellt, obwohl wir mit dem Namen sowohl beim Klingelboard, als auch beim Postkasten genannt sind. Keine telefonisch Benachrichtigung, keine Hinterlegung bei der Post. Einfach Rücksendung. Antwort von von Shop-Apotheke: es kann 4 Wochen dauern, bis das Geld rückerstattet wird. Ich bin gespannt!
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Antwort von shop-apotheke.at
08.05.2023
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen und versichern ihnen alles dafür zu tun, dass solch eine Situation nicht wieder auf kommt. Bitte setzen Sie sich bei Fragen mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist immer noch nicht bei mir angekommen. Sollte am 2.5. zugestellt werden.
Bitte um dringende Mitteilung wann das Paket kommt.
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Antwort von shop-apotheke.at
08.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen alles dafür zu tun, dass solch eine Situation nicht wieder aufkommt. Ihr Team von SHOP APOTHEKE